假借朋友声音通过微信语音骗取钱财;伪装成女性身份,借用女性语音与对方聊天后实施诈骗……当前,以语音行骗的新型诈骗就发生在我们身边。用户声音究竟如何被泄露或模仿?网上购买的语音包为何能在微信上发送?如何更有效防范语音诈骗?对此,新华社“中国网事”记者进行了调查。
你的“好友”可能是假的 语音确认后仍可能被骗
“兄弟,借我5000块钱,急用,过两天还你。”今年9月,南京市民陈先生收到朋友的一条微信语音。因为好友“货真价实”的语音,陈先生并未怀疑,通过微信向其转了5000元钱。“兄弟”见状又问陈先生能不能再转9000元,陈先生将自己余额还剩400元的截图发给“兄弟”,对方表示“400元也行”。
这时陈先生起了疑心,立即电话联系了好友,其表示并不知情,陈先生才知被骗。当陈先生再次发信息给“兄弟”,让其先把5000元还回来,然后再转给“兄弟”一万元,但已被“兄弟”拉黑,语音电话也打不通。随后陈先生向南京市公安局江宁分局岔路派出所报警,并多次提及自己是很谨慎的人,正因为听到“朋友语音”才进行的微信转账。
经警方初步了解,诈骗分子通过获取陈先生好友微信账号、密码及语音等信息,博取陈先生信任后,以“朋友”微信及语音对其进行诱骗。目前,案件正在进一步调查中。
类似案例不在少数,此前有媒体报道,南京市民胡女士突然收到“闺蜜”的微信,称身上没带钱,请她转500元救急,胡女士特意让对方发了一条语音信息以确认身份。警方调查后发现,对方通过网上与其闺蜜聊天,骗取了其闺蜜的“是我是我”等语音内容,后窃取其微信号对胡女士实施诈骗。
用软件合成特定语音 十几元钱能买上千条
识别一个人,往往声音有很高的辨识度。然而在所谓“黑科技”的“加持”下,声音却变为诈骗的“武器”。
“合成某个特定对象的声音需要获取对方一定的语音信息,如果质量要求不高,大约几十句即可操作,如果想要还原度高且稳定性好,可能需要几百句甚至更多的语音。”云知声高级研发经理王鸣解释,当前社交软件对聊天文本中存在的敏感信息如“转账”“银行卡号”等,会对用户进行警告和提示,但语音方面还未有同类功能,这是未来社交软件服务商可以考虑解决的问题。
当前,除了盗取特定社交软件账号对“熟人”进行诈骗,还有借助定制的语音如女性语音等,对陌生人下手的情况。记者在闲鱼等电商平台上搜索“语音包”“语音包女”等关键词,搜索结果会显示出一些语音包和转发语音信息的插件等产品。“手机微信日常定制女生聊天语音包”“变声,语音包,男变女,女变男,大叔变萝莉!”……产品从几元到十几元不等,有的甚至仿制部分明星的语音,有的“豪华套餐”还会对语音包进行每周更新。
记者购买后发现语音包文件夹包含日常聊天、要红包、节日生日问候、唱歌等几大类别,具体语音内容有“帮我点个外卖吧”“哥哥发个188元给我吧,我喜欢这个数字,嘻嘻”“那你发红包给我,收到妹妹就陪你玩”等。再安装转发语音信息的插件,就可以通过微信发送已有的语音内容。
王鸣表示,很多社交软件并无语音转发功能,借助语音包向陌生人发送语音,可能是钻了社交软件的漏洞。犯罪嫌疑人使用的插件是在模拟一些输入的信号量,假装成正在输入的过程,从语音文件中导入数据流,这种方式犯罪成本相对较低。
针对微信语音诈骗案例,微信团队回复记者称,由于目前用户尚未提供相关账号,因此还无法确认具体情况,需在获取账号后进一步核实。根据现有案例看,通过语音进行欺诈的确存在一定可能,但需要大量前置条件。所谓语音仿冒欺诈,大部分是使用一些嘈杂声音或语焉不详的声效浑水摸鱼,虽不排除有一些声音合成软件存在模仿效果,但技术门槛较高。
事前警示与事后打击结合 相关平台应增强法律风险意识
针对微信账号被诱盗情况,微信表示会加强防护,同时也会在了解语音仿冒欺诈具体情况后,进行针对性治理。微信也建议用户加强安全意识,从官方渠道下载微信客户端,不要随意将个人隐私信息、微信密码、验证码、好友验证操作等告知陌生人。如果在聊天过程中涉及财产交易,也请留意系统风险提醒。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示,网上售卖的语音包的内容如果是某人真实的声音且内容涉及他人隐私,则涉嫌侵犯隐私权;若是模仿的声音,如果传播的内容是借钱等,则可能侵犯被模仿者的名誉权。不论是模仿还是录制,售卖者的行为都涉嫌侵害他人合法权益。“不论是模仿或是凭借真实声音,犯罪嫌疑人都构成以隐瞒事实真相的方式骗取他人信任、钱财等,都有可能涉嫌构成诈骗等刑事犯罪。”
“若是含有色情、诈骗等危害社会公共安全内容的语音包和声音合成软件,应该予以禁止。”中国人民大学法学院教授刘俊海说,新型语音诈骗既暴露了不法分子的阴险狡诈,也反映出语音产业快速发展中存在的问题。
针对语音聊天监管难,赵占领等建议,事前以宣传教育为主,让公众了解新型诈骗手段,增强防范意识。事发后则应及时追究相关犯罪嫌疑人的法律责任。同时,网络交易平台应增强法律风险意识,定期自查,发现售卖侵权语音产品的信息后,及时采取删除等措施,不能给不法分子有机可乘。相关部门对网络交易平台要定期监督检查,一旦发现违法信息,及时督促平台整改或承担相应责任。
同时警方提醒,遇到此类情况,市民最好通过拨打电话等方式确认对方真实身份后,再进行转账。并且可将到账时间设置为“2小时到账”或“24小时到账”,以预留报警时间,及时止损。