开栏语:国家统计局数据显示,2019年前三季度,我国社会消费品零售总额296674亿元,同比名义增长8.2%,其中网购同比猛增16.8%。消费成为中国经济平稳健康增长的重要压舱石。今年“双11”有哪些新亮点、新玩法?哪些是“双11”重要的“新供给”增量?相关行业又将如何挖掘市场潜力?广州日报今起推出《“双11”大扫描》栏目,分别从电商新玩法盘点、农货上行、物流科技战升级、线下店商优惠不输线上、快消品、3C爆款展现新趋势、科技好物榜等角度推出系列报道,全方位立体呈现今年的“双11”市场盛宴。
广州日报全媒体记者 倪明
今年“双11”促销大战一再提前。据不完全统计,今年“双11”除了天猫、京东、拼多多、苏宁易购等“头部平台”外,还吸引了100多家各类电商平台参与,包括云集、小红书、蘑菇街、考拉海购、网易严选、盒马鲜生等,“双11”成新品首发“集中地”。进入第十一年,“双11”已从天猫“一枝独秀”变成全网的“百花齐放”。
国家统计局最新数据显示,今年前三季度,全国网上零售额73237亿元,同比增长16.8%。其中,实物商品网上零售额57777亿元,增长20.5%,占社会消费品零售总额的比重为19.5%。
业内认为,今年“双11”,阿里、京东、拼多多、苏宁等巨头力求拓展增量用户,在交易额上有望突破去年。
折扣力度比以往更大
广州日报全媒体记者梳理阿里、京东、唯品会、苏宁易购等电商巨头发布的“双11”策略发现,和以往相比,今年“双11”的折扣力度比以往更大。京东将推出“超级百亿补贴,千亿优惠”,20多万个品牌商家将加入京东“双11”大促。
继京东之后,10月21日,天猫总裁、淘宝总裁蒋凡宣布,11月11日当天,来自全世界20万个品牌的天猫官方旗舰店将集体推出比以往更大的折扣,为用户节省至少500亿元。
今年6月,拼多多联合品牌商共同补贴100亿元现金大促启动,针对全网热度最高的10000款商品进行让利。苏宁易购在今年“双11”也表现得更加活跃,“价格是标配,但不是唯一。”苏宁易购总裁侯恩龙提出了今年“双11”的关键词:场景。即,让消费者省心、省时、省力和省钱的“一小时生活圈”场景。
唯品会携数千家品牌商直接呈现商品的底价,且大促活动将一直持续到11月14日,并在11月10日晚八点开放为期两小时的限量补贴。
“游戏+社交+电商”
激活用户
近年来随着拼多多的崛起,社交电商走入公众视野。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,“游戏+社交+电商”方式是今年“双11”的最大亮点。电商平台们通过“游戏+社交+电商”方式可把购物、娱乐、生活场景全面打通,提高月活用户,在用户下单后对GMV(成交总额)的转化起到一定促进作用。对于老客户来说能够提高留存及激活消费,并且持续提高拉新能力。
诸如,京东推出各种互动玩法,包括“城城分现金”“全民养包包”“砍价免费拿”“东东农场”等;苏宁推出“全场景玩法瓜分红包”,还有支付宝开启的“天猫“双11”合伙人全民开喵铺”活动,让消费者在玩中获得红包奖励,增加用户黏性。
电商分析人士鲍跃忠认为,从各大电商平台来看,今年“双11”会不断地拓展新的领域,围绕“双11”时间节点,会形成2C、2B,包括社区团购等,形成一个系统化、立体化的“双11”电商活动。