今年春运,是新晋“网红打卡地”北京大兴国际机场正式投运3个多月后,迎来的首次“大考”。根据预测,春运期间大兴机场将保障进出港旅客190万人次,日均航班312架次,比平时增加15%左右。为了进一步提升旅客的出行体验,除了增加多处景观设计外,一系列新技术也正为大兴机场的运行保障提供强力支撑。
11日中午,在大兴机场航站楼内,旅客们拖着大大小小的行李,一边忙着办理值机手续,一边不忘和“网红机场”拍照。67岁的张大爷和老伴像往年一样去海南过冬,但不同的是,今年特意购买了从大兴机场起飞的航班,还提前3个小时就到机场参观拍照。
“这是我第一次从大兴机场乘坐航班,亲戚朋友们都让我早点到机场,拍点照片给他们看看。”张大爷兴奋地告诉记者,大兴机场一点没让自己失望,“不光机场的容量大,而且装潢也十分精美,比我在电视上看到的还要漂亮”。
自机场投运以来,一直是游客的游览打卡点。大兴国际机场航站楼业务经理张春源表示,为了使旅客在候机时能获得更好的体验,春运期间,机场在出发大厅、候机区等区域新增了11个景观设计,包括航站楼内的座椅景观、花坛景观等。
据了解,为了营造节日氛围,春运期间大兴机场还将联合国家博物馆、中国手艺发展研究中心等文化机构举办“中国汉字书法艺术”主题特展以及新春互动活动。一大批非遗匠人、传承人将与旅客进行现场互动,为旅客送出福字、剪纸、中国结、年画等别致的春节礼物。
“在航站楼内,我们增加了多位志愿者和服务引导人员,他们不仅可以为旅客指引登机口位置,还可以引导游客到打卡点拍照。”张春源说。
此外,在运行保障方面,一系列契合“平安机场”“智慧机场”精神的运行保障措施和新技术、新设备、新系统的应用,也让从大兴机场出发的旅客倍感温馨。
据大兴国际机场运行管理部副总经理檀占峰介绍,针对春运期间旅客量激增的情况,大兴机场动态调整各层值机柜台、安检通道等资源开放时间及数量,引导旅客使用自助设备,提升现场服务效率。
“同时,大兴国际机场将结合新系统、新设备特点,进一步应用先进人脸识别、无感通关、无纸化登机高级地面引导系统、行李追踪等新技术,以科技为支撑为机场运行保驾护航。”檀占峰表示,所谓无感通关,是指海关部门对入境旅客的行李进行100%的先期机检,到了海关查验现场旅客通关时可以实现免搬箱、免排队、免等待,可以快速通过海关现场。
“另外,大兴机场还积极协调了北京市和廊坊市交通委,进一步加大综合交通保障力度,在地铁和京雄城际方面实现动态增班,并优化和补充机场巴士夜间线路,增加出租车运力投放,在应急情况下推出‘大兴机场免费爱心班车’,确保春运期间旅客不滞留。”檀占峰指出。(记者 訾谦)