2020年，5G网络的快速成熟将给运营商带来巨大的潜在市场机遇，但中国广电的入局会给行业格局带来种种不确定性。此外，随着工信部推动落实“携号转网”，三大运营商之间的存量用户竞争将更为激烈。

关键词一：商用提速

进入2020年，5G商用按下“快进键”。据统计，截至1月17日，有19个省市的政府工作报告将“推进5G通信网络建设”列入2020年重点工作。通信产业观察家项立刚表示，各地政府的支持力度是5G产业发展的重要衡量指标，对比4G技术刚起步时的情况，从政府到普通民众，对5G技术的关注度都高了很多。

关键词二：广电“亮剑”

与3G、4G时代不同，5G时代的竞争不再仅是三大运营商之间的游戏。作为第四家5G基础电信运营商，2019年11月，在首届世界5G大会上，时任中国广电董事长赵景春透露，2020年广电正式商用5G。

“可以说，中国广电现在是要号段有号段，要频段有频段，左手拉着国家电网，右手牵着中国移动，在5G时代是摩拳擦掌。未来效果如何，还需要自身努力。”资深电信分析师马继华表示。

关键词三：“携转”之战

2019年11月27日，携号转网服务正式在全国上线。根据预测，携号转网服务年携转率将在0.3%-0.5%之间，随着用户认知提升，携转率可能进一步上升。独立电信分析师付亮称，携号转网第一目的是推动运营商改变“重新轻老”的用户经营模式，主动提升老用户服务，优化老旧套餐。从这个角度看，没有转网的用户也将是携号转网政策的受益者。