支付宝要做服务业数字化“新基建”
中国服务业80%还未数字化,支付宝要在服务业的“新基建”上扎扎实实干十年。在3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上,蚂蚁金服CEO胡晓明这样表示,并宣布要打造支付宝数字生活开放平台,“未来三年,携手5万服务商,帮4000万服务业商家完成数字化升级”。
据悉,伴随着新的平台定位,支付宝App将进行改版升级,将首页平台流量全面对外开放,强化生活服务“心智”,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块,并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务。同时,从“人找服务”走向“服务找人”,提升商家服务的分发效率。
与此同时,支付宝还推出了DT数字时代经营转型计划、小程序扶优计划两大政策,让商家和服务商自身数字化经营的努力,跟支付宝平台红利息息相关。“支付宝相信,只有携手服务商服务好商家,才能最终服务好消费者。”胡晓明说。为帮助服务商群体实现数字化转型,支付宝推出一揽子合作伙伴成长助力计划,包括拓展数字增值服务能力、开放多收多贷及到家服务能力、支付宝大学成长课程等多项举措。