“非接触式”办税缴费是当前天津税务部门落实防控疫情和优化税收营商环境的重要方式。近来，天津市税务系统强化“非接触式”办税，通过网上在线辅导，“面对面”沟通交流，对接企业下大力气解决复工复产中遇到的痛点堵点，促进企业复工、达产，确保政策落实落细，为纳税人排忧解难。

日前，天津农村商业银行总行计财部税务经理雷芃通过视频连线天津市税务局所得税处和天津市税务局第三税务分局相关人员，咨询了企业疫情期间采购的防护用品、企业捐赠、个人捐赠、发票开具等问题。天津市税务局所得税处副处长黄橡文表示，疫情期间这种沟通方式新颖灵活，便于及时解答企业遇到的各种涉税问题，对于企业复工复产提供了很大帮助。

为帮助小微企业复工复产，落实落细固定资产一次性扣除、公益性捐赠税前扣除等企业所得税优惠政策，天津市税务局及时完善企业所得税申报软件，确保符合条件的企业享受相关优惠政策，并做好政策实施效果的统计分析和跟踪问效。此外，天津市税务局还通过12366热线、门户网站在线访谈、市区两级政策咨询热线等渠道多方面梳理热点问题并及时解答，帮助困难企业渡过难关。

随着企业陆续复工复产，天津市税务部门在做好疫情防控工作的同时，还将持续采取“非接触”式办税、线上辅导、“票e到家”等多项措施，多管齐下，全面发力，打通堵点，堵住断点，做好政策对接，通过精准帮扶企业复工复产，为促进经济社会发展全面步入正常轨道贡献力量。(记者武自然 商瑞、通讯员孙晓斌)