前两天，从南方某省种植户那里订购了一件绿皮香蕉。以前曾经多次网购这种商品，因不用任何催熟剂，虽表皮很绿，看起来就像没有长熟，卖相不太诱人，刚寄到家里用手一摸感觉很硬，但放几天就会变软，能散发一种特有的清香，口感极佳，可谓物美价廉、物超所值。

这次邮购来的香蕉，以为质量肯定差不了。熟料，耐心等了几天，用手一摸依然和刚邮来时一般硬，又等了几天，依然那么硬。至此方知，不但品种和以前的不一样，而且质量也相差甚远，可以说这次上了当。

有人建议给商家一个差评。为对方设身处地想一想，疫情期间的交易不论销量还是价格都受到一定程度的影响，何必太较真呢，索性吃个哑巴亏。

但话又说回来，对商家而言，讲究信誉、以诚为本乃生存之道，如果存心以次充好，恐怕会做成一锤子买卖，所带来的后果不仅仅是被客户差评，还会慢慢丢掉市场。从长远来看，切不可急功近利耍小聪明忽悠消费者。北京青年报青评论版块来信 刘奂明