昨天消息发出后收到很多小伙伴的咨询,感觉自己瞬间成了东航客服了(请东航给打钱^_^),今天就把各个小伙伴的问题及解答汇总一下,希望对你有帮助,尽早预订心仪航班。
虽然现在东航APP等仍然时不时崩溃,但是据官网消息,库存比较充足,大家也不要太过焦急,平常心,不要被网上的言论所迷惑。
Q1:购买后如何绑定?
一般通过APP-我的-优惠券,找到卡券点击绑定即可,但是APP一定要更新到最新9.0.9版本才行,而且现在APP很不稳定需要多刷一刷,这里再介绍一个兑换渠道,PC端官方网站,点击东航商城-登录-点击右上角你的名字进入商城个人中心,找到卡券,也可绑定,亲测比较流畅。
Q2:如何使用?
使用目前只能通过app预订,同样需要更新到最新版本,直接查询航班点击预订,进入舱位列表页,经济舱有余位就能看到如下随心飞兑换提示,点击兑换然后支付税费即可。如果是赠送的卡,自己直接登陆会员账号预订,无需购卡人操作。
Q3:儿童婴儿怎么办?
这张卡只限12周岁以上的人订购,所以儿童和婴儿需要单独买票,婴儿无法网上购买,你需要拨打95530报给客服你的成人票票号,即可挂一张婴儿票。所以不要担心无法带娃。
Q4:随心飞卡只能兑换X舱位吗?
当然不是,只要所查询航班经济舱有舱位,即使是Y舱你也可以兑换,网上说的X舱说只兑换后的机票舱位为X舱,正常享受经济舱服务,虽然没什么特别的服务,哈哈哈。
严重怀疑网上的黑子们没有了解过这卡在闭眼黑。
Q5:购买限制:
规则里写的是至少提前5天预订,这个时间周期还好吧,还没到坑底地步吧?不过呢,这些都是要根据自身情况而定,不要强入,理性下手。所以,"先买了再说"的这位兄弟有胆识啊!
Q:急着退卡客服打不通怎么办?
小伙伴们,即使买完不想要,也不要着急,只要你没有订过票随时可退,不用在这两天排几个小时打客服电话了。
好了,我只是整理一下今天被问到比较多的问题,其实很好操作,后续就是看入手的小伙伴们各地打开、打几个卡了。
突发奇想,要不要举行过打卡101呢?看谁出行次数、线路价值最高的人组团出道呢?
最后插一个,相信不出意外其他航司会跟进,引领疫后的旅游经济复苏,不过跟上最快的要数酒店了,上航旅游与绿地酒店联合推出了"1999酒店随心住",也不知道是不是提前约好的,仅限随心飞持卡用户购买,大吧对这个倒是没有兴趣,毕竟要指定酒店我们更需要自由!哈哈哈,有需要的童鞋可以自己了解一下。
一起旅游吧!
我们始终觉得,旅行就要走自己的路,靠的是一种挚爱与热情,即使看过千万条游记攻略,也要带着一份未知,去自己探索,收获自己的认知与奇遇,风景可能是一样的,但记忆是不同的。