新华财经北京3月8日电(谈瑞、沈寅飞)“三八”国际劳动妇女节之际,多家旅游平台发布报告,聚焦旅途上的“她经济”。业内分析指出,女性在旅游消费上,高消费额、高性价比、高品质的特征表现明显,对冰雪等新兴旅游玩法的偏好或将使其成为未来的重点赛道。
能消费会消费 高增长趋势不改
携程近日发布的《2022“她旅途”消费报告》显示,2021年,携程女性用户人均旅游订单较2020年增长11%;超四成女性旅行会选择入住4星级以上酒店;女性为旅游支付的人均花费高于男性33%。
根据携程全球购数据,到免税店、奥特莱斯、一线品牌店购物的女性用户占比64%,人均购物花费达3万元;女性到店最爱买珠宝配饰、包包、腕表和服饰等商品。2021年携程全球购单笔最高消费纪录创立者是女性,消费金额接近千万元。
消费额上的大手笔并不影响女性消费者的精打细算。携程直播数据反映,2021年携程BOSS直播订单中女性下单占比为62%,远高于男性;参加旅游促销活动的热情高涨,2021年携程节令营销活动女性下单占比达到61%,最喜欢团购、门票和美食类产品;囤旅游产品的女性用户同比增长20%。
同程研究院首席研究员程超功也观察到了这一现象。他对新华财经记者分析指出,服务质量、体验感、价值等关键点是旅途“她经济”发展的重点。尽管在旅游花费方面相对谨慎,但这并不影响她们对于旅行品质的追求——她们更愿意为了消费后的体验感花钱,而非单纯追求产品。
同程旅行在《2022年女性旅行报告》中提供的数据显示,近七成的旅游决策是由家庭中的女性决定的。在家庭决策上,80后女性更占据主导地位,更偏好于亲子类出行产品。日常周末的景区亲子游、研学体验产品、周末户外露营、骑行等都是家庭女性“她经济”的消费重点。而90后、00后的女性,更偏好于一人行、情侣出游、闺蜜游、毕业旅行等各种有仪式感、探寻自我价值等内容的出行。与此同时,52.7%的女性旅行者表示更喜欢“一人行”旅行。
中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏表示,旅游能满足女性消费者物质和精神双重消费心理,再加上女性拥有越来越强的消费能力,未来女性出游仍将保持高消费的趋势。
偏爱新兴旅游 孕育未来赛道
程超功指出,女性消费者在对待各类新兴旅游玩法的态度上普遍较男性消费者更为积极,她们实际上已成为当前旅游消费升级换代的重要推动力量。在出行偏好方面,主题公园、博物馆不再是女性的普遍选择,滑雪场、电竞酒店等新潮旅行玩法备受女性用户青睐。
以冰雪产业为例。《2021中国冰雪产业发展研究报告》显示,女性用户近四年来增长10%,其中90后、80后成为冰雪运动的主要人群。同程旅行数据也显示,在热衷冰雪运动的人群中,女性预订人群占比达到58%。受访的女性旅行者表示,通过冰雪运动等体验来释放压力是一个不错的选择。
此前,国家发展改革委、文化和旅游部和国家体育总局在北京冬奥会期间联合发布了《冰雪旅游发展行动计划(2021—2023年)》。程超功表示,短期来看,推进实施冰雪游行动计划,培育包括冰雪游、冰雪教育、冰雪运动等冰雪消费市场,符合当前促消费的总体部署要求。新型消费是新发展格局下促消费的重要方面。他预计,冰雪游相关联的装备制造、培训教育等产业,也将从这一行动计划中获益,这对于培育新的经济增长点也有促进作用。
而从长期来看,程超功认为,供给端的完善是“十四五”期间旅游业高质量发展的核心目标之一,冰雪游、冰雪旅游度假区、冰雪运动等关联产业的发展是其中的重要任务之一。该行动计划从冰雪游产品供给、消费培育和“冰雪+”产业融合等多个维度制定了冰雪游产业高质量发展路线图。
同程旅行大数据显示,虎年春节期间,全国冰雪类型景区订单量较去年春节同期上涨68%。飞猪数据显示,虎年春节冰雪旅游相关商品订单量和去年春节相比增长超30%。携程平台上,冰雪、滑雪景区门票订单同比增长近40%。
除此以外,电竞方面同样也获得“她经济”的青睐。曾以男性用户为主的电竞酒店,在近年来收获了日益增高的女性群体关注度。2021年电竞俱乐部EDG夺冠后,一周内,“电竞房”“电竞酒店”等相关关键词搜索量环比上涨58%,其中女性用户占据主体。印证数据还显示,品牌影响力排名第一位的爱电竞酒店,其现有电竞用户中,女性会员占比已从最初的14%上升到22%。
已有部分地区认识到这一发展前景,将“电竞+旅游”打造为发展着力点。云南在近日印发的《云南省“十四五”电子竞技产业发展规划》中,即提出打造两条电竞产业发展带。以大理、丽江为重点,加快电竞赛事与旅游结合,创新发展电竞文创、电竞旅游等业态,将滇西打造成为电竞体育旅游发展带。