宠物殡葬服务业在暴利诱导下野蛮生长

一辆看似普通的白色面包车，缓慢地行驶在公路上。与周围车辆一样，它们都在开往各自的目的地；不同的是，这辆面包车车窗漆黑，看不到任何内部信息。

这是一辆专为宠物提供服务的“善后服务车”，接送的是“特殊客人”，单次租赁费用300元起步。

近年，宠物行业产业链不断完善，宠物“身后事”得到更多商家关注。天眼查数据显示，我国现有近9000家公司经营范围覆盖宠物殡葬、宠物丧葬、动物无害化处理等业务，2021年新增企业数量超2000家，年注册增速为101.43%。

不过，宠物殡葬服务发展远未成熟，正在暴利诱导下野蛮生长。“在部分二线城市，利润率可以达到80%。”有业内人士向时代周报记者透露，“把油费、设备折损、人工和基础物料全部算上，单只宠物殡葬服务成本约200元；但包含基础服务、增值服务和纪念品的收费，可以达1300元甚至更高。”

只选择焚化，价格要低得多。隶属于上海市农业委员会的上海市动物无害化处理中心，是上海唯一一家专业处理动物及动物产品的事业单位，动物焚化定价仅30元。

有话术培训，提示顾客宠物骨灰放家里不好

“陪伴了我14年的宝宝回到了汪星球，感谢商家理解我们的心情，每一细节都做到了我心坎里。”一名消费者在上海市某宠物殡葬服务门店消费后做出上述点评，界面显示她的消费金额超2000元。

宠物殡葬是新兴行业。时代周报记者查阅相关平台发现，华东某市的宠物殡葬服务人均消费均超千元，服务纷繁，包括专人专车接收宠物、定制告别仪式、宠物安乐临终减痛、爱宠单独火化、寺庙往生排位、极乐陵园等，一整套服务合计收费近4500元。

宠物殡葬消费环节包括宠物告别会（宠物遗体接收、清洁美容、善终仪式）、宠物火化、宠物纪念品消费、宠物骨灰寄存和宠物墓地购买，甚至还包括了宠物基因寄存、克隆等内容。宠物殡葬的产品同样多元，包括宠物一次性床单、骨灰罐、宠物灵牌、宠物纸钱、火化证明、爪印毛发纪念品等消耗品，利润空间极大。

“物料基本保证70%～80%的盈利比例，一线城市利润率还要更高一些。”一家头部宠物殡葬服务品牌负责人李先生向时代周报记者介绍，大批量购买这些物料时，可联系厂家按销售价的两折进货。

宠物焚化后，根据处理方式不同可分为土葬、树葬、水葬和骨灰陈列。“如果偏郊店铺有后院可以搭建小型墓园，对外叫法为树葬。”李先生强调，“因为国家规定土地使用权的问题，经营宠物墓园在表述上一定要严谨，可以签订骨灰寄存协议规避法律风险。”

“宠物墓地费用在几千到几万不等，还是很赚钱的。”李先生表示，“也有宠物主选择用柜子方式寄存骨灰盒，按年付费。越来越多的消费者选择把宠物骨灰带回家，但我们会有话术培训，提示顾客骨灰放家里比较不好。”

此外，面向高端客群，宠物殡葬服务品牌还会推出定制化高端服务。由品牌总部与生物实验室合作，由加盟商向顾客售卖宠物基因保存、克隆等服务，该项服务定价动辄上万元，根据不同城市量级，加盟商也可获得不同比例的分成。

加盟费可高至50万元，“办理营业执照就能经营”

艾瑞咨询预估，2023年，宠物经济市场规模将突破4400亿元。目前，宠物殡葬消费渗透率仅1%，发展潜力巨大。

较大的利润空间，自然也吸引了越来越多的商家进入。李先生向时代周报记者表示，“宠物殡葬属于服务行业，成本可控，整理的盈利比例很大。”

有业内人士向时代周报记者介绍，宠物殡葬服务看似简单，但经验不足会导致项目在开办时提升成本、增加失败几率。相比独立开创品牌，越来越多的从业者倾向选择加盟方式进入宠物殡葬服务业。

李先生介绍，就其所在的品牌而言，加盟旗舰店（城市独家，可向下授权县市级代理商）的费用为3万元，此外还要每年收取1000元管理费；标准店（不开放代理商权限）的加盟费为2万元，管理费2000元/年。

一名宠物殡葬服务商向记者介绍，加盟费用10万元至50万元不等，具体合作方案需要面谈。

不同品牌加盟方式和费用各不相同，主要包括加盟费、管理费、设备费和物料费等。品牌提供的支持也有所差异，主要围绕提供运营指导建议和人员培训。

仅以设备费中的焚烧炉为例，宠物殡葬服务品牌通常会自研焚烧炉，售价在1万至3万元左右，直接打包进加盟套餐销售。目前市面上的焚烧炉规格尚未有统一标准，品牌自研的焚烧炉能够很好的“控制”成本，溢价空间较大。

有业内人士向记者表示，宠物焚烧服务办理营业执照时的营业范围要登记“动物无公害化处理”。动物无公害化处理需取得“动物无公害化处理资质”，这需要先获取《动物防疫条件合格证》并通过环境影响评价。“但因资质审核非常严苛，宠物殡葬业内少有资质齐全的商家。”

据其分析，“宠物殡葬具有商业化性质，不属于监管空白，只是监管的重点暂时还没有放到这个行业上。”“目前只需要办理营业执照就能经营。”李先生向记者透露，“上海有16家宠物殡葬服务机构，都只办理了营业执照。监管对宠物殡葬的从业要求还没有相关标准，只要焚烧设备的排烟达标就行。”