近期,电商下沉市场再起风云。
抖音极速版APP日前在商城首页上线了“9块9特价”频道,被视为抖音向低线城市渗透、“杀入”下沉市场的举措,在电商行业引发一阵热议。
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记者发现,目前该频道内的商品覆盖家居日用、个护家清、服饰鞋包等八个品类,页面设有“爆款专区”“9.9元专区”和“4.9元专区”三大类目。其中,“9.9元专区”的商品价格大多为9.9元,最低在5元左右;“4.9元专区”则主要涵盖5元左右以内的商品,产品最低价仅1元。
对抖音而言,这并非其首次“下沉”。在此之前,抖音APP便在商城首页上线了“低价秒杀”频道,内设“9.9封顶”和“19.9封顶”两大类目。抖音极速版“9块9特价”频道的上线,无疑凸显了抖音电商继续向低线城市渗透的决心,也预示着电商下沉市场将再迎变局。
抖音电商继续下沉,上线“9块9特价”频道
目前,“9块9特价”频道的入口置于抖音极速版APP首页的商城页面。从该入口进入后,我们会发现,“9块9特价”频道主打“爆款好物”“补贴精选”“低价折扣”及“最高9块9”四大卖点。
从品类来看,目前,该频道共设有八个大品类,包括家居日用、个护家清、服饰鞋包、食品饮料、美妆护肤、母婴图书、绿植园艺、数码配件,每个大品类下又细分了2至5个小品类。比如,家居日用下设餐厨用具、清洁工具等5个小品类,绿植园艺下设花卉绿植及园艺用品2个小品类。
至于该频道的定位,抖音在稍早前发布的《抖音极速版商城9块9特价频道招商规则》(下称“招商规则”)中给出了答案。
招商规则中提到,抖音极速版商城9块9特价特卖频道是满足用户高性价比的消费场景,通过流量集中分发,构成好品质加极致价格力的特卖场,满足极速版商城用户的购物需求,提高用户粘性,形成用户"日销好货"的心智。
众所周知,抖音极速版APP其实就是抖音进军下沉市场的“利器”。“9块9特价”频道的上线,无疑凸显了抖音继续下沉的决心。
值得一提的是,此前抖音APP在商城首页上线了“低价秒杀”频道,内设“9.9封顶”和“19.9封顶”两大类目,其中“9.9封顶”中的商品基本都在10元以内,选品与抖音极速版“9块9特价”频道也比较接近。
对参与商家设有门槛,“活动价”需为近30天内最低成交价
根据招商规则,9块9特价活动以1个自然日为一个活动周期,商家可根据实际情况报名参加,每次报名仅可参加一个活动周期。不过,对商家而言,要想参与这项活动并非没有门槛。
记者查看发现,招商规则对商家的基础资质、店铺类型,以及商品资质均提出了要求。具体而言,体验分≥4.5分(体验分为5分制),近30天48小时发货率≥70%(全球购商家、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺行业除外),且飞鸽3分钟回复率≥80%的商家可参与此项活动。
在店铺类型方面,官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店、个体店均符合报名资质,参与活动的商家近30天订单量要不低于1500单。同时,商品品退率、差评率及投诉率均有具体要求,商品所标的“活动价”则需为近30天内最低成交价。
此外,招商规则要求,参与9块9特价活动的商家按照平台要求提报商品并通过审核后,平台会对商品进行锁价及锁库存。非活动商品不可按活动场景的活动价进行售卖。商家需自行承担在活动期间提供的促销或优惠等成本。
在玩法方面,招商规则指出,9块9特价活动与“限时特卖”工具、“定金预售”工具、“拼团”工具等玩法互斥,同时与“平台定金优惠”、“秒杀活动”、“超值购”等活动互斥。同一商家不可同时参加互斥的玩法和活动。这一做法在电商领域内较为普遍,尤其是大促期间,平台的优惠玩法多样,但多数不可叠加。
下沉市场玩家喜忧参半,市场再迎变局
实际上,自从拼多多以电商黑马的姿态在低线城市“杀”出一条血路后,下沉市场便成了传统综合电商巨头的兵家必争之地。
近年来,阿里相继押宝聚划算、淘特、淘菜菜等业务,向下沉市场伸出多只“触手”。京东则始终重押京喜,自2019年以来不遗余力地投入大量资源对其进行扶持。不过,当前下沉市场玩家的局面可谓是喜忧参半。
2023财年第一季度(自然年2022年二季度),淘宝和淘特上M2C商品的支付GMV同比增长超40%,淘菜菜季度GMV同比增长超200%。而京喜在3月以来陷入收缩战线、裁员等风波,据媒体报道,京喜事业群已被拆分,京喜APP、京喜通、京喜拼拼并入到京东零售。
尽管如此,京东并未停止对下沉市场的探索与投入。毕竟,在流量见顶的环境下,电商平台们加速向低线渗透的举措,对用户增长的确带来了明显提升。
根据阿里公布的财报,2021财年,约70%的新增年活跃消费者来自欠发达地区。京东方面,截至2021年12月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数同比增长20.7%至5.7亿,新增用户中的70%来自于下沉市场。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,面对流量红利即将过去、用户增长已逐渐见顶的考验,各平台都需要在用户留存、消费黏性和转化上努力。在这一背景下,阿里、京东、拼多多三家巨头都在下沉市场尽可能地“瓜分”用户。
在她看来,面对这样一个庞大的市场,抖音电商自然不愿放弃;尤其是在8月经历战略调整后,抖音电商更注重发展商城和品牌业务,因此,加大对下沉市场的投入是顺势之举。
可以预见的是,随着抖音电商在下沉市场的持续深入,其势必将与电商三巨头展开激烈厮杀。下沉市场再迎变局,未来格局如何演变将是一大看点。