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新华财经北京10月28日电(记者沈寅飞、朱程)同程商旅联合比达咨询28日发布的《2022年度中国商旅行业发展白皮书》(下称“白皮书”)指出,疫情防控常态化和数字化形势下,企业将面临重构新生的机会,特别是伴随着商旅升级,数字化管理和商旅管理高效协同将成为主要趋势。
《白皮书》数据显示,随着国内经济稳定复苏以及国内疫情基本得到有效控制,预计2022年中国商旅管理市场在2021年的基础上继续回暖,市场规模预计达2108.7亿元,同比增长14.1%。
“同程研究院-商旅数据中心”通过对历年数据对比发现,2021年国内单程机票预订均价在500-1000元的占比较前两年逐步提升,达到44.9%;均价在1500元以上的机票占比高于2020年,但低于2019年疫情前水平。从行业来看,房地产业和金融业的机票预订均价略高于其他行业。
从酒店预订均价看,需求已基本恢复至疫情前水平。数据显示,2021年一二线和三四线城市预订均价占比最高的均集中在100-300元,从百分比数据看基本恢复至疫情前2019年水平。
在商旅需求快速恢复的同时,商旅管理理念也发生了较大改变。
《白皮书》认为,商旅管理已不再只是基础的商旅资源管理,更是发展成为融合商旅业务执行、费用控制、成本控制、数据分析等功能于一体的智能化、自动化、定制化、标准化的一站式数字化管理平台,数字化管理将和商旅管理高效协同。
《白皮书》调研样本数据还显示,企业已制定或正在制定低碳环保相关政策的比例达到73.9%。在企业已实现的低碳环保举措中,主要体现在“通过线上审批减少差旅的纸质审批”“鼓励员工选择电子登机牌、电子行程单和发票”“减少使用一次性用品”等。除此以外,也有部分企业通过鼓励员工选择低碳机型或航线、低碳高铁车次,来实现低碳环保的目的。
一连串的数据表明,将可持续发展融入到商旅计划逐渐成为全球趋势,更多企业选择将“低碳出行”理念践行到企业差旅中。