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近日,哈啰骑行发布郑州2022年度骑行数据报告。报告显示,截至2022年12月底,郑州哈啰注册用户为724.5万,同比去年增长超15万,创下哈啰骑行进入郑州以来的用户量新峰值。越来越多的郑州市民选择哈啰绿色出行,全年骑行总里程近6000万公里。
2022年,哈啰在郑州持续深耕用户体验,通过车辆换新、旧车保养、用户需求反馈响应提升等进一步增强了用户粘性。整体上看,中青年群体仍然是骑行主力军,其中“90后”骑行者以41%的比重稳居第一,“80后”、“00后”骑行用户紧随其后,合计占比超4成。值得注意的是,“00后”的骑行热情相比去年进一步高涨,跃升6个百分点,年轻一代持续拥抱绿色生活方式。从性别来看,骑行用户中男性占57%,比去年略有提升,骑行用户男女性别比再次拉大。不过,巾帼不让须眉,35岁的刘女士全年共计骑行了2185次哈啰单车,平均每天骑行6次,成为郑州2022年度“骑行王者”。
一年四季中,郑州市民最爱在夏末秋初骑行,2022年骑行量峰值出现在秋高气爽的9月,伴随着持续高温天气的退去以及世界无车日绿色环保理念的推广,哈啰当月骑行量相比去年提升了6%。9月28日,来自金水区的蒋先生创下了全年最远一次骑行记录,距离为28公里,相当于围绕龙湖公园内环北路骑行两圈有余。当然,大部分市民的平均骑行里程在1.6公里左右。
一天当中,伴随着打工人、高校学子等“城市奋斗者联盟”上下班、上下学,在早上的7-9点以及晚上的5-7点,哈啰单车骑行量出现明显的峰值,公共交通的接驳点是最为高频的借还车点位。2022年,哈啰骑行在郑州进一步加强了地铁站、公交站、商圈、写字楼等热点区域单车需求量的精准预测与投放,通过精细化运营提高了单车周转效率,更好地满足市民高峰期的用车需求。
除了为市民“最后一公里”出行保驾护航,哈啰骑行也在助力城市治理、承担社会责任方面积极作为。持续践行“5分钟响应,30分钟到场处理”的城市保障响应机制,平均每天响应城管转运调度单车超1200辆。高效的调度与清淤有效提升了路面停车秩序,让百姓出行更舒心。与此同时,去年哈啰骑行在郑州加强无差别消杀,累计消杀车辆超百万辆次,上线健康防护语音提醒及安全提醒弹窗,守护市民的出行安全。
如今在郑州,骑行不仅是一种出行方式,更是一种低碳环保、灵活便捷的生活方式,日渐融入人们的日常通勤、旅游休闲、消费社交中。过去的2022年,哈啰陪伴用户在骑行中感受文明郑州、绿色郑州之美,2023年,哈啰将继续陪伴市民向美好出发。