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快递下乡、进村对提振消费,提升工业品下行、农产品上行的双向流通效率至关重要。当前,各大电商平台“618”活动已经拉开帷幕,在这一快递“小旺季”期间,快递进村进展如何?快递网络覆盖给农牧民和当地产业带来了哪些变化?近期,新华财经记者前往青海省玉树藏族自治州展开了调研采访。
快递网点“广覆盖”:用包裹链接世界
青海省玉树藏族自治州常年天气寒冷,地广人稀,居民分散,长期以来与外界人员交流十分困难。但随着快递进村的推进,这里的农牧民也逐渐习惯用手机浏览购物平台、下单网购。快递改变了这里与外界交流的方式。
极兔速递结古镇网点经理才仁见证了玉树快递业的变化。六年前他把网点开到这里时,快递业并不景气。“当时百姓对网购快递没有概念,不知道怎么寄件、收货,一个乡一天有时候也就个位数的包裹量。但电商这几年迅速发展,来寄件、取件的老百姓也越来越多,现在仅我们一家公司在玉树市就有40多名快递员、覆盖了约70%的乡镇。”
快递网络的建设也为当地特色产品加工行业提供了走出高原的渠道。玉树市羊羔花特产超市负责人告诉记者:“我来玉树十几年了,以前交通不便,居民日常购物基本局限在县乡里,种类十分有限,我们的特产也难外销。后来互联网经济发展起来,网购电商都成了潮流了,现在我们也在准备‘618’的直播活动,我们的工艺品、茶叶、人参果、虫草等特产也通过快递网络销往全国甚至全世界。”
与城市人口密度大、居住集中形成鲜明对比,青藏高原地区地广人稀、快递下乡投递成本高、收益低,这些因素共同容易导致网点“入不敷出”。但是记者在当地看到,在“村多件少”的状况逐渐改善后,网点基本能够“自我造血”,形成了可持续的稳定经营。
“现在件量比以前大,今年上半年最忙的一天,我们一位快递员处理的包裹就能达到四五百件,旺季有时候会从早上8点忙到凌晨。”玉树市赛马场极兔速递网点的加盟商索加最近也在兼任店里的派件员,他表示:“这个工作虽然非常辛苦,但我们也能挣点钱、又能给客户提供服务,总体来说还是有成就感的。”
“网购风”吹进高原:快递提速提振消费
农村寄递物流对满足农村群众生产生活需求、释放农村消费潜力、促进乡村振兴具有重要意义。近年来,我国快递业蓬勃发展,尤其是疫情防控措施调整以来,不断下沉的快递服务网络进一步畅通了农产品出村、消费品进村的渠道。截至5月31日,年内我国快递业务量已达500亿件,比2019年达到500亿件提前了155天,比2022年提前了27天。
那么,一件从祖国东部浙江发出的电商件,最终是怎样到达青藏高原上的小镇的?今年“618”期间,记者在玉树市体验了一趟难得的送货历程。
图片:青海省玉树市小苏莽乡
青海省玉树市小苏莽乡距离玉树市路程接近200公里,平均海拔超过4000米,是一座建在茫茫草场上的小镇。浙江发出的快件在4天左右到达西宁,分拣后,24小时之内就会转运到玉树市,然后由网点车辆转送到小苏莽乡。目前全乡每天件量接近百件,平均每个包裹只需要7天就可以到达消费者手中。
95后的布布是盼望快递到达的牧民之一。“我比较喜欢新鲜的东西,也比较喜欢网购,现在乡里就有快递驿站,像‘618’大促我们也会在网上买东西,平时也会买一些日常用品,也能给在外地的亲人朋友寄东西,方便了很多!”他说。
消费者享受到的“便利”离不开行业在“快递进村”上付出的努力。事实上,提速一直是快递业的关键词。“快递速度这几年是越来越快了。”小苏莽乡快递驿站负责人陈平告诉记者,“以前有包裹的话牧民都要抽空去市里去取,有时要二十天甚至一个月,后来快递网点建成了,时间从半个月缩短到十天,缩短到现在平均七天。”
物流服务不断刷新着消费体验,而服务水平的提升对提振消费扩内需、促进乡村振兴等效果明显。根据国家邮政局2023年一季度通报,西部地区快递业务量比重同比上升了0.6个百分点,快递业务收入比重同比上升0.5个百分点,青海省快递业务量同比增长了14.5%。