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交通报道7月5日讯:为进一步推进国家卫生城市复审工作,有效结合城市精细化管理工作提升公交服务质量,营造健康卫生、干净整洁的公交乘车环境。近期,第五运营公司运营科与郑州市邦贤物业管理有限公司共同对所属营运车辆车容车貌、标识标语,以及驾驶员服务规范执行等方面进行了综合检查。
检查过程中,检查人员各司其职,认真检查,与驾驶员面对面进行交流,了解线路运营情况及平时所遇到的问题,对其进行详细记录并一一解答。对发现存在问题的车辆及时记录、现场整改,未能及时整改完毕的,要求限期整改,并做出书面整改意见。
在交谈中,运营科科长肖新涛耐心叮嘱驾驶员,在日常营运中要将车辆卫生清扫作为常态化工作,时刻保持车辆卫生高标准;行车途中要时刻提高安全意识,以安全为前提做好优质服务工作,提高乘客出行满意度,树立公交品牌形象。
下一步,第五运营公司将持续做好运营服务、安全生产和车辆卫生等常态化监督检查,及时发现问题,解决问题,杜绝“脏车”上路,让城市流动风景线更靓丽,让乘客乘车更安心、更舒心。(阴凌霄)