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夏日酷暑,骄阳似火 。 连日来气温骤然升高,为确保旅客“清凉”出行,北站积极开展暑期“送清凉”系列活动,用形式多样的“降温 服务 ”,细致周到的优质服务,让旅客的出行 之路 清凉舒心。
为帮助旅客防暑降温,北站工作人员每天早早便开启了候车厅空调、风扇等纳凉工具,全天不间断地为旅客精心熬制绿豆水;服务台便民服务箱配备了人丹、晕车药、风油精、藿香正气水等防暑降温应急药品,方便旅客随时取用;“爱相伴”服务组进行全天候流动服务,加强对候车厅的巡视,优化防暑服务举措,做好重点照顾,工作人员还积极向旅客宣传防暑降温知识和基本急救技能,增强高温天气下的自我防护意识。另外,行管人员每天为坚守一线的职工送去冰镇矿泉水、冰棒等防暑降温用品,全力做好后勤保障工作。
“ 清凉可口 绿豆水, 消热消火消疲惫 ”。 一句温馨的话语, 一些贴心的服务,为酷暑中的旅客们带来了清凉舒适的出行体验 。 (北站 路凤丹)