在平安保险公司购买商业车险必须购买“驾乘无忧”?
日前,潍坊的刘先生为自己的爱车购买除“交强险”外的“商业险”时,被保险公司业务人员告知购买商业险种,必须包含购买“平安驾乘无忧三 代保险”,否则不能出具保单。
平安车险销售存在违规行为
刘先生对此产生了质疑,而平安车险业务销售人员却称:保监会规定车险都要买“驾乘无忧”……据我们了解,根据中国保监会的规定,财产保险公司不得拒保车辆交强险,同时不能搭售其他商业保险。
车辆商业保险本就是由车主可以自主选择的附加险种,投保人与保险公司需在平等、自愿、协商一致的条件下订立保险合同。因而保户有权自由选择,保险公司不应捆绑在一起销售,强制他人购买。那到底是什么原因让保险公司可以无视有关规定?
就此疑问我们与中国平安财产保险股份有限公司潍坊中心支公司一位工作人员取得联系,据答复,公司并没有规定保户必须购买“驾乘无忧”,不过对车辆商业险的某些项目业绩的完成有考核规定。
保险行业内幕:让客户参保商业险有利可图
据了解,长期以来,保险兼业代理机构特别是车险兼业代理机构存在恶性竞争、捆绑销售、销售误导、协助无资质机构开展业务等诸多问题,侵害保险消费者合法权益,扰乱市场秩序。究其原因,主要有三个方面:一是保险兼业代理机构数量多、类型广、规模不一,小、散型机构依法合规经营意识和能力普遍不足;二是部分保险公司对保险兼业代理机构合规管理缺失、责任不清、能力不足,存在保险公司不敢管、不能管、不想管问题;三是监管制度相对滞后于市场发展,监管手段和监管力量相对不足。
“希望相关部门管一下这种违规行为,应该让我们自愿的情况下购买,而不是在消费者身上搭售商业保险。”潍坊刘先生愤愤不平地表示。(小兵)