学生家长：一个月之内，我两次驱车300多公里跑过来找我孩子。

小莉帮忙记者：孩子怎么了?

学生家长：一个月丢了两次，你说吓人不吓人?孩子们是初三升高中了，在这边中原万达龙凤课堂给孩子报了辅导班，一个月的全日制1万块钱，这一个月内我孩子在这个辅导班走丢了两次，而且我两次都是从河北赶过来找孩子。我现在就想不明白，全日制辅导班，我孩子私自出去了，辅导班的老师都不监管吗?

学生家长：就这一个月的冲刺，能达到自己想要的不想，现在我就想要他们补习班给一个说法。

郑州龙凤第二课堂班主任：这个班级本身就是封闭式的管理，楼都不让下，在我管理之下，他自己拉开门瞬间跑出去了，我压根就来不及反应。

郑州龙凤第二课堂校长：然后我们也已经接到相应的通知，作出了整改。现在这几个家长是对我们所有过去的教学服务的不认可，认为他们应该全额获得学费的赔偿，但是整个教学过程是已经发生了。

小莉帮忙记者：您是要求全额退款这样的要求吗?

学生家长：当时是有。

律师：学校已经履行完全部合同了，再要求解除合同，这个条件不具备了。

郑州龙凤第二课堂校长：这个事情我们首先会自省然后自查，解决我们内部的管理问题，我代表学校给家长道歉，这一系列后续问题我们会跟家长协商解决，该我们承担的责任我们一定会义不容辞的承担。

来源：河南广播电视台 小莉帮忙