“‘双减’一年来，湖南省长沙市芙蓉区全体督学当好了宣讲员、观察员、督导员、研究员四个角色，为‘双减’见行见效贡献出督导力量。”近日，湖南省长沙市芙蓉区教育局党委委员、总督学胡宇向记者介绍道。

一年来，芙蓉区将“双减”督导与挂牌常规督导、五项管理专项督导相结合，将督导工作和业务工作相结合，以“钉钉子”的精神不放过督导过程中发现的任何问题。一年来，该区在督导过程中发现的191个各类问题均已整改到位，“双减”督导成效初步显现。

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针对焦点，当好“宣讲员”

“双减”政策发布后，芙蓉区责任督学们带头深入学习，针对一些大家普遍关注的“双减”焦点问题，通过公众号、朋友圈、微博等阵地主动发声，助力该区形成“双减”推动的良好舆论氛围。

“‘双减’之后，学生的作业减少了，家长们不理解”，芙蓉区责任区专职督学杨流安介绍说，责任督学们的“牌子”就挂在学校最显眼的位置，“家长经常半夜向我们投诉”。接到电话后，督学们会耐心细致地和家长讲透政策，讲清学校做法，讲明后续配套措施，让家长从“双减”的“质疑者”变成“拥护者”。

同时，“双减”后，有的老师感觉负担加重，压力加大，焦虑滋生。长沙市中小学第三、四责任区专职督学师阳举了个例子。“有次我听到两位青年教师在聊天，一位老师说‘双减’之后，回家时间变晚了，连和男朋友约会的时间都没有。”

面对老师们的无措和焦虑，责任督学们尽量利用与老师交流的机会，积极宣讲政策，正向引导。督学们还联合学校，从老师们的实际困难出发，采取相应措施，如推行弹性上下班制度、给予参赛获奖的老师以奖励等，缓解焦虑，使其逐渐统一思想，树立信心，让部分老师由“双减”的“迷茫者”转变为“引领者”。

发现疑点，当好“观察员”

据芙蓉区中小学第三责任区组长、兼职督学李宏介绍，近一年来，责任督学们都坚持每月到校，带着发现问题的眼光，从课内课后到校内校外，通过调查问卷、个别访谈、资料查看、随堂听课等方式，面向中小学生、家长、教师、学校管理人员，了解学生课业负担、课后三点半服务、参加校外培训等情况，发现需要改进的问题，及时反馈并提出建议。

“双减”之后，芙蓉区马坡岭小学创设了“1+X+3”的课后服务模式，“1”是指基础性的作业辅导服务，“X”是指近60个根据学生需要开设的社团和兴趣班，“3”是指学校根据办学特色发展而建设的核心课程，如篮球、管弦乐、葫芦丝等。

面对如此丰富的课后服务，如此庞大的课程体系，师阳提出了自己的疑问：“如何实现合理选课和管理呢？”

了解到马坡岭小学拥有“微智云校园”这个软件时，师阳建议学校的课后服务可以尝试信息化管理。开课前，学校可向孩子和家长发放数字问卷，确定开设的课程，实现自助选课；课堂上，老师可在线上进行打卡评价，孩子可反馈所学所感；课程结束后，学校还可根据反馈数据，对课程进行调整。

“大家都非常赞同师阳督学提出的这一建议，学校也一直在探索课后服务信息化管理和评价模式。”马坡岭小学校长周皓说道。

挖掘亮点，当好“督导员”

为督促“双减”落地，责任督学们还深入一线，及时了解掌握“双减”实情，对学校工作完成情况和成效给予评价和反馈。在发现问题的同时，责任督学也善于挖掘亮点。

长沙市芙蓉区育英学校打造人机交互的智慧课堂，通过虚拟化学习、游戏化学习、分层布置作业等新型学习方式，调动了学生的学习积极性，让学生从被动的知识接受者转变为主动的知识探索者。

长沙市芙蓉区育英西垅小学充分利用资源优势，建设“创+”课后服务课程体系，提供菜单式、多样化服务项目，增强课后服务的吸引力和有效性，满足学生多样化、个性化的成长需求。

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此外，责任督学们还在作业管理方面先后发现并推介“作业三员制”“作业漂流本”“作业试作本”等特色做法，实现从“督”到“导”。

“作业管理，人人参与是一种理想状态。”杨流安指出，然而人手一本的作业登记本，无法快速集中反映整个班级的作业布置、完成情况和家长意见，“有没有一种方法可以解决这个问题呢？”

一次进校督导时，杨流安在芙蓉区大同小学邂逅了“作业漂流本”。该校以班级为单位，每班1本“作业漂流本”，从1号学生开始按学号轮流登记，1人1天，每个学生1个学期大概轮2-3次。

通过“作业漂流本”，老师可以了解班级各学科作业布置详情、总量，关注学生完成情况，倾听家长建议。一个小小的“漂流本”，成为教师、学生、学校管理者、家长多方沟通的桥梁。

芙蓉区的督学专家们充分肯定了大同小学的“作业漂流本”，并多次入校指导，使其不断完善，也为其他学校在作业管理方面提供了重要参考。

聚焦堵点，当好“研究员”

面对“双减”这一新政策，督学们经常从问题出发，与学校管理者、老师共同分析研究“双减”工作的难点、痛点、堵点，并提出合理的建议。

“双减”明确要求，小学一、二年级不进行纸笔考试，那么，“考试”应该怎样“考”？评价应该如何做呢？

当老师们陷入焦虑时，责任督学们紧紧围绕课程标准，根据一、二年级学生认知特点，和老师们一起巧妙设计游戏闯关等，推动解决问题。

2021年11月，长沙市芙蓉区燕山小学邀请杨流安来校，与学科组与年级组老师们就“学科监测”进行“头脑风暴”。

在杨流安的指导和建议下，学校以 “学科嘉年华 一起来争章”的形式开展了一、二年级的花样学科期末监测，内容涵盖语文、数学、英语、科学、音乐、体育和美术全学科。

此次“考试”开设了“拼音果乐园”“汉字百宝箱”“儿歌大转盘”“数字找朋友”“同作一幅画”“英语小能手”“快乐小跳蛙”等活动，孩子们分批来到指定的教室或区域排队闯关。闯关成功者可以获得不同颜色与级别的奖章，老师们通过奖章来评估孩子们的学习情况。

长沙市芙蓉区教育局党委副书记、副局长杨红表示，芙蓉区将继续认真贯彻“双减”工作要求，积极发挥“四员”作用，从督导组织、实施、技术等层面不断创新思路，着力打造高质量督导，助推“双减”走深走实，促进教育生态良性回归。（中国教育报-中国教育新闻网记者 阳锡叶 通讯员 余杏 廖卫红）

作者：阳锡叶 余杏 廖卫红