“社保卡芯片损毁，不方便即时返回办理，电子社保卡和实体社保卡可以通用吗?”10月26日，阿克苏市民杨楠咨询。

记者从地区社保中心了解到，电子社保卡是可以代替实体卡使用的，电子社保卡是社会保障卡的线上形态和电子证照，是线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具，与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通，由全国社保卡服务平台统一签发、统一认证、统一管理、全国通用。电子社保卡在人力资源和社会保障、政务服务、金融服务、智慧城市服务等领域均有广泛用途。目前，地区正在推行实体社保卡与电子社保卡广泛协同并用的线上线下“一卡通”服务管理模式。

地区社保中心工作人员介绍，参保人员在办事时，相关政府部门或经办机构可以通过调用一体化平台相关接口，获取持卡人社保卡电子证照，减少个人多次提供社保卡复印件的问题。参保人员如果没有携带实体社保卡，可出示手机上的电子社保卡。一种方式是展示电子社保卡二维码，由工作人员扫码获取人员身份信息;另一种方式是双击电子社保卡卡面进行“亮证”，展示社保卡电子证照，供工作人员视读核验。对于可以完全通过手机线上办理的业务，群众可以通过电子社保卡的身份认证、缴费支付功能进行办理。

那么领取电子社保卡后实体社保卡仍可以使用吗?该工作人员介绍，领取电子社保卡后，不影响实体社保卡的线下使用。如果出门忘带实体社保卡或是实体社保卡有部分损毁但未失效的情况下，可通过电子社保卡替代实体社保卡使用。需要注意的是，实体社保卡封存、挂失、锁定、注销等无效情况下，电子社保卡也不能使用，只能在实体社保卡补换后，申领新的电子社保卡。记者赵霞 通讯员 赵静