2017年7月8日,是全国第五个“7·8保险公众宣传日”。期间,按照监管部门、行业协会及总公司的工作安排和部署,围绕“远离贫困,从一份保障开始”主题,农银人寿河南分公司及辖属机构通过微信群、微博、网络媒体等平台开展保险主题宣传,同时采取“请进来”和“走出去”相结合的形式,开展保险进广场、进社区、进学校等“五进入”活动,并邀请客户代表、社会公众走进公司职场,举行“公众开放日”活动,用实际行动广泛普及保险知识,提高公众保险意识,唱响保险主旋律、传递保险“好声音”、释放保险正能量。
请进来 近距离倾听消费者心声
自6月23日起,农银人寿河南分公司机关及辖属各机构纷纷在职场内部设置“保险为生活添色彩”填色墙。活动正式开始后,公司员工、销售一线人员以及前来办理业务的客户陆续参与其中,用彩色画笔描绘心中的希望和信念,积极传递保险让生活更美好的理念。同时,该公司还积极邀请员工及客户子女参与活动,向小朋友们发放填色卡,通过活泼的填色方式,寓教于乐,描绘出孩子们眼中色彩斑斓的世界。
以开展“保险为生活添色彩”活动为契机,农银人寿河南分公司同步启动为期两周的“公众开放日”活动,邀请社区居民和客户代表走进公司职场,现场向保险消费者宣讲保险知识,“零距离”倾听客户对公司信誉、服务、产品、销售、理赔等方面的意见和建议,进一步了解消费者保险需求,受到消费者好评。
走出去 积极传递保险正能量
7·8前后,农银人寿河南分公司全辖累计组织开展14场“扶贫公益跑”活动,累计完成近5000公里的跑步里程,用实际行动为保险扶贫事业贡献了积极力量。活动期间,该公司全辖干部员工、销售一线人员以及客服代表积极参与其中,以爱的名义开跑,用脚步丈量爱的能量,在奔跑中挥洒汗水、拥抱健康、奉献爱心、播种希望,传递向上的力量。最值得一提的是,该公司还积极组织引导员工、客户亲子家庭以及员工推荐的亲朋好友及其子女参与其中。跑步过程中,他们“大手牵小手、挥洒汗水献爱心”的身影,构成了此次公益跑活动中一幅独特而感人的风景。在完成7.8公里公益跑后,参与人员纷纷通过“咕咚”运动APP捐赠里程,为扶贫事业贡献自己的一份力量。
7月8日当天,农银人寿河南分公司从郑州到全省12个设立机构的地市,在城市广场、大型居民社区、市属公园等地,设置宣传展台,摆放保险宣传彩页,接受公众保险消费和风险管理知识咨询,并介绍公司“微理赔”服务新举措。同时,工作人员还纷纷走进现场人群之间,向市民散发保险宣传折页及公司第四届客户服务节宣传资料,重点讲解保险的保障功能以及保障型保险产品在缓解成长期家庭“因病致贫、因病返贫”方面的独特优势和作用,加深了社会公众对保险重要性的认知以及对重疾、意外等保障型产品的理解。
活动期间,针对不少家长现场咨询“如何给孩子购买合适的保险”,工作人员也细致、耐心的进行了解答。这种“接地气”的宣传形式,进一步增进了群众对保险及从业人员的理解,传播了正确的保险观念。(郑杰)