近日，富德生命人寿接到客户徐先生的报案电话，仅用五天即完成了一起30万重大疾病保险金的赔付工作，为其病后初愈献上一份温暖。

2015年10月10日，唐女士为丈夫徐先生购买了富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险，重疾保额30万元。2017年5月，徐先生突发“头痛、头晕”的症状，前往医院检查后怀疑为“良性脑肿瘤”，随后确诊并做了开颅手术。出院后徐先生想起以前在富德生命人寿购买过一份保险，于是拨打了保单上的报案电话。富德生命人寿在接到报案后迅速启动理赔程序，协助徐先生完善理赔申请资料并完成理赔调查工作，仅用了5天便完成了理赔金的给付工作。

徐先生称很庆幸家属为自己购买了重大疾病保险，富德生命人寿服务一流、理赔迅速，今后也一定会在亲属和朋友面前极力推荐富德生命人寿，并赠送锦旗：“疾病无情，生命有爱;雪中送炭，一诺千金”。

富德生命人寿将始终秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持以客户服务为导向，简化理赔手续、缩短理赔时效、提升客户体验，承担起一个优秀险企应负的责任。