双11预售期刚过,支付宝作为此次“城市生活主会场”,已经全力启动扩内需、促消费的新“引擎”。餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美、同城零售等全覆盖,吃喝玩乐皆可上支付宝搜,共同迎接年底最大的消费复苏热潮。
11月2日,支付宝发布双11前11天搜索数据,“吃喝玩乐”各类服务的消费需求迎来集中大爆发:火锅搜索量增长超5倍,机票随心飞增长9倍,足疗涨幅达8倍,银发族买菜搜索量涨10倍,电影随心看的搜索增量更是高达16倍。从95后新生代到银发族,越来越多人正在加入这场生活狂欢节,释放城市消费活力。
看电影、吃火锅再去捏个脚 双11带火城市线下消费
作为城市烟火气的重要代表,火锅在餐饮品类中最先突围。支付宝数据显示,双11前11天,火锅搜索量暴涨522%。郑州意外力压川渝,跻身火锅热搜城市前五。无论是到店消费,还是点外卖,火锅在餐饮消费热榜上的位次都一路飙升。这个双11,郑州空气中透着一股麻辣鲜香的气息。
在趁着双11价格优惠尽情享受美食的同时, 95后承包起电影消费的主力市场,直接拉动双11支付宝上电影“随心看”搜索增长16倍。小镇青年进一步提振电影经济在下沉市场和二三线城市的兴起,衡阳、镇江、九江、芜湖等三线城市搜索增幅最大,或成中国电影新票仓。
值得注意的是,双11启动以来,足疗搜索量大涨8倍,熬夜之后去捏个脚是90后的养生坚持。足疗、植发、褪黑素已经成为90后的养生三件套。不管是都市夜归人,还是打工人上人,年轻人对健康和美的追求从未止步。
双11不仅是眼下的尽兴,还是年度生活计划的规划窗口。上支付宝搜“随心飞”囤机票的人数较双11前已增长9倍,给在疫情中受到重创的中国航空公司再注射一剂强心针。而憋了太久的迪士尼在逃王子公主们,则用60倍的搜索增量将上海迪士尼一举推上支付宝热搜景区第一名,景区行业复苏较预期更快。
支付宝平台的数据显示,双11对郑州线下消费的拉动力分布比较均衡,各商圈消费热度同步提升。新田360广场(郑州国贸店)、朗悦公园茂、郑州二七万达广场名列郑州最热商圈前三名,无论你居住在这个城市东西南北的哪个区域,都能在身边感受到双11消费狂欢的氛围。
大学生和白领是外卖主力用户 郑州人消费最看重经济实惠
今年的双11,不仅线上线下加速融合共振,外卖行业也成为抢眼的主力军。饿了么上百万餐饮商家率先踏上“囤券”消费热浪——饿了么卡券已成为外卖行业增长新支点,餐饮商家近一周卡券类销售增长超八成。今年双11期间,饿了么携手星巴克、肯德基、麦当劳、必胜客等大牌商家共同推出可多次使用的电子卡券包。消费者在今年双11,可以实现如囤衣服包包一样囤美食,囤完这一次,可以持续享受“双11价”。
当大牌们拿出了最给力的专属“囤券”优惠,消费者对这种行业引领性的新消费也表现出强烈买单意愿。以连锁品牌为例,德克士在首周卡券销售增幅达639%,海底捞和肯德基的卡券销售增幅达分别达393%和376%,星巴克、麦当劳的卡券销售增幅都实现了翻倍增长。
在郑州,外卖单量暴增归功于在校大学生和白领两个群体。从外卖订单下单地址看,郑州财经学院、郑州轻工业学院、河南工业大学、郑州大学西亚斯国际学院的学生最爱点外卖,位居郑州高校前列;紫荆山商圈、金城时代广场和新田360广场(郑州国贸店)的白领们成为郑州市最喜欢点外卖的“打工人”。
从最受欢迎的消费品类看,汉堡薯条、面食、奶茶果汁等最受郑州人欢迎,这与双11期间这些品类商家促销力度大有关。一品堂黄焖鸡米饭、米多面多、蜜雪冰城等商户,在郑州人最爱点的外卖榜单前列。
双11是全年龄段的狂欢 银发族成数字消费新生力量
10月23日,河南郑州的甲院社区老年大学再次开班,本期课程是教老年人如何在网上买菜。临近双十一,老年大学专门准备了相关课程,包括如何网上抢鸡蛋、买五花肉等。讲师说:“让老年人也能享受到数字生活的红利,他们也要乘风破浪。”截至目前,上支付宝搜“买菜”的60岁以上人群数量已经上涨10倍,大爷大妈们学会了网上买菜,将抢鸡蛋的战场从线下扩展到线上,带动支付宝上鸡蛋搜索量暴涨4.9倍,五花肉搜索量上涨11倍。享受数字生活的红利,老年人也要乘风破浪。
郑州银发族的餐饮消费中,汉堡薯条、面食、胡辣汤排前几位,这与我们通常认为老年人更倾向于清淡饮食的印象不同,显示出银发族新的消费潮流。有意思的是,这一点上,郑州银发族的消费偏好与以95后为主力的小仙女、小鲜肉群体趋同。看来,只有有一颗年轻的心,年龄就只不过是个数字。(记者 阮海峰)