10月29日，郑州市城市管理局召开智慧停车管理平台建设新闻通气，会上通报说，郑州市正在建设的智慧停车管理平台已经开始试运行，“郑好办”APP也上线了智慧停车功能。诸如停车诱导、无感支付等等众多新的模式，让很多市民都充满期待。

那么，智慧停车到底是个啥东西?它能给郑州市民带来哪些实惠?目前还面临哪些问题?市民怎样才能玩得转?在使用过程中，又需要注意哪些问题呢?

智慧停车，到底是个啥东西?

其实早在2019年，管城区就已经率先开展了智慧停车试点试点。在管城区的二里岗南街，智慧停车模式已经运行一年多了，不少市民都提前“尝过鲜”了。

那么，智慧停车到底是个啥东西呢?管城区城管局停管中心主任杜国超向记者介绍说，智慧停车管理平台，包括四个组成部分：天眼设备、城市级智慧停车管理平台、AI蓝色大脑和停车APP。

天眼设备，就是高位视频设备，安装在停车位的上方，可以智能识别车辆车牌，停入、驶出状态等，实现自动计时和全场景、全时段摄录，并将相关信息传输到管理平台，由AI蓝色大脑提供人工智能算法服务，车主可通过手机上的郑好办App，来享受停车场一键导航、余位实时查询、线上缴费等服务。

记者打开郑好办APP看到，在首页就有智慧停车板块。进入板块后，页面上会呈现一张局部地图，显示记者所在位置附近有哪些停车场、场内共有多少车位、当前剩余车位数等，并提供一键导航功能。

车主要使用智慧停车，需要在郑好办APP内绑定车牌号。在泊车完成，驶离停车位时，车主手机上收到一条“郑州政务信息平台”发送的短信，显示该车辆停车信息和收费内容，车主可以向现场通过停车管理员的PDA设备缴费，也可以自行通过郑好办APP缴费。而且，通过郑好办APP缴费无需现场缴纳，可以先离开，再缴费。

而在管城区数字化指挥中心，一块巨大的电子显示屏上，不仅能实时显示区域内各家停车场的车位情况，还能通过高位视频设备，实时查看每一辆车的停车动态。输入车牌号后，这辆车的全部停车记录都一览无余。

郑州市城管局党组成员、副局长贾中介绍说，建设智慧停车管理平台，目的是实现全市停车资源的整合、共享及调度，形成全市“停车资源一张图”，为市民提供余位查询、停车诱导、无感支付、先离场后付费、违章停车柔性执法等温馨便捷的停车服务，从而起到缓解停车难，根治乱收费、减少乱停放的效果。同时，通过大数据分析，在后续的停车场日常管理及规划建设中，有针对性地给出解决方案，科学决策，促进城市停车难，停车乱问题解决。

智慧停车，能给市民带来啥实惠?

对普通市民来说，大家更关注的是：花费了诸多金钱物力建设的智慧停车平台，能给普通市民带来哪些好处呢?

第一个好处，就是停车位实施查询和停车诱导功能。现在很多手机导航软件都有停车场推荐功能，但是并不能实时显示车位情况。通过郑好办APP的智慧停车服务，可以实时获知停车场的余位信息。

第二个好处是便捷。通过郑好办APP，可以先离场后付费，无需在停车场道闸口现场等待缴费，节约时间。

第三个好处，是可以杜绝乱收费现象。此前，在郑州市区内不少热门区域，特别是医院周边，停车乱收费现象屡禁不止。在智慧停车管理平台运行之后，人为乱收费的现象也就不存在了。

第四个好处，是节省人力。通过高位视频自动识别和郑好办APP自动缴费，整套流程车主都可自助完成，原来的停车管理员将被取代。以二里岗南街为例，原本66个路边停车位需要2-3名收费员进行管理，在实现智慧停车后，只需一位管理员负责停车安全等工作即可。(注：现阶段，很多路段的高位视频设备还没配备齐全，仍需要停车管理员通过手持PDA设备进行停车管理。)

智慧停车，还有哪些问题没解决?

郑州市智慧停车管理平台，于2019年10月份全面启动。经过了平台研发建设期和数据接入期两个阶段只有，从2020年9月30日开始至11月中旬，是平台的试运行期，重点是问题收集和功能完善;从2020年11月中旬开始，平台将转入全面运行期。

郑州市城管局相关负责人解释说，郑州市智慧停车管理平台，最终要实现对路侧停车位、经营性停车场、企事业单位停车场和住宅区停车位的全部接入。目前对平台建设造成关键影响的是经营性停车场的接入问题。

目前，郑州市共有30000多个路侧停车位，已经全部接入。这其中有大约60%，也就是20000多个会应用高位视频技术，大约需要2000台高位视频设备，到明年6月份会全部到位。

全市1100多家经营性停车场，目前有大约700家已经接入，还有约400家仍未接入。今年9月27日，市城管局对20家拒不接入的大型停车场责任人进行了约谈。各区(管委会)城市管理部门也根据《郑州市停车场建设管理条例》对约谈后仍拒不接入停车场进行了调查取证。二七区、中原区先后于10月10日和14日对郑大一附院停车场、中原万达地下停车场进行了联合执法，并下达了行政处罚通知书。

截至目前，上述两项内容共计提供了约20万个泊位。企事业单位停车场及居民小区停车场的接入工作将在后期逐步进行。

此外，智慧停车的“无感支付”功能、“一码付”功能和“柔性执法”功能等一系列功能，还在紧张建设当中，后续将逐步面向市民开放。

(注：柔性执法功能，是指在智慧停车管理平台和交警部门的管理平台实现对接后，通过高位视频设备，发现车辆有违法停车或其他违法行为时，会先通过手机短信提醒车主，而不是直接进行处罚。)

智慧停车，这些问题一定要注意：

在郑州市最先开始智慧停车试点的管城区，智慧停车运行一年多来，停管人员就发现了不少车主容易忽视问题，在智慧停车平台全面运行之前，需要提醒广大车主注意和避免。

1.离场后忘记缴费。

智慧停车场景下，无需现场缴费，有不少车主在离场后，会有意或者无意地忘记缴费。记者在管城区数字化指挥中心了解到，截至目前，管城区已经有累计1.34万笔停车费未缴纳，累计欠费金额达到12.28万元。

如果车主一直不缴费该怎么办?郑州市城管局相关负责人介绍说，平台会发短信提醒车主，包括车主在下次停车时，也会有欠费记录的提醒。如果车主仍不缴纳，今后将会采取收滞纳金、记入个人信用系统等措施。如果因为几块钱的停车费而被记入征信，就得不偿失了。

2.绑定他人车牌

车主使用郑好办APP，在绑定车牌时，一定要绑定自己的车牌，如果绑定了他人车牌，而对方又存在欠费的话，会出现无法解绑的情况，影响车主自己的使用。如果确实出现了绑定错误无法解绑的情况，需要联系客服进行解绑。

3.注意辨别真假

目前，路侧停车泊位收费方式包括三种：一是管理员使用PDA扫描车主支付码;二是车主使用扫描自助缴费小票上的二维码进行缴费;三是车主可使用郑好办APP智慧停车板块停车缴费功能查询订单进行缴费。除以上三种缴费方式外，其他任何缴费方式均为违规。(记者 丁丰林)