“用上了暖气，冬天不用受冷了。已经运行快两周了，心里暖洋洋的!”11月24日，老旧小区苹南一号弥漫着幸福气息，居民说着集中供热带来的温暖，获得感满满。开封市切实把群众冷暖放在心上，将党史学习教育和民生建设结合起来，用真心、见真章，全力破解群众心头之困、生活之急，以实实在在的成效托起群众幸福生活。

冬季供暖是重要民生。在市委、市政府统筹下，开封市全面提升供热保障能力和行业管理水平，配合老旧小区改造工作，目前，开封市对全市又一批小区进行了暖气改造，已全面完工供热。

据悉，苹中生活区建筑面积14万平方米，属于2018年新入网的集中供热区域，但存在违建。开封市依法拆除违建后，牵涉到供热管网改造，能不能用上暖气，是群众最关切的事。供暖季临近时，开封市克服时间紧、改造难度大的困难，由各相关部门反复考察后形成改造方案，将原有架空管道改为地埋，挑选精兵强将加班加点施工，历时半个月高质量完工。小区如期用暖，民生没有受阻一刻。

在老旧小区改造工作中，开封市坚持问题导向，同步解决各小区供热管网老旧、跑冒滴漏等难题，对部分老旧小区进行管网改造和换热站改造，改善提升供热能力，彻底解决群众的后顾之忧，真正打通供暖“神经末梢”，让老旧小区居民既暖身又暖心。

今年，面对能源供应紧张的形势，开封市各级相关部门严格落实市委、市政府安排部署，全力做好供热保障工作，抓安全、守底线，全力保障供热系统安全稳定运行。全市供热工作人员“5+2”“白+黑”日夜守护，全力奔赴为用户送温暖的“战场”，供热热线24小时接听，全市各区供热服务队实时接受群众反映，快速解决问题，让民生服务更加暖心，让群众温暖过冬、满意过冬。

供热问题相关链接

分户计量的用户，若暖气不热，可以首先检查自家入户阀门是否开启。特别是新加入集中供暖、刚实施分户改造的用户，经常出现入户阀门未开启造成家中不热的情况。以一般家庭使用的带手柄球阀为例，手柄方向与管线方向平行是开，与管线方向垂直是关。

若家中暖气片摸上去一半热、一半冷，就要考虑是不是“气堵”了。用户可以找到暖气片上端类似螺丝的排气阀，拿一块干抹布垫着，用螺丝刀将排气阀拧开把气排出，直到有水流出即可。

来源：开封市人民政府