服务企业就是服务全市工作大局。2021年6月以来，焦作市通过“万人助万企”活动，树起尊企重企、助企强企的鲜明导向，全力建设一流的高水平营商环境。

全市各级心往一处想、劲往一处使，干部躬身入企，千方百计解难题、提效能、办实事，有力推动了工业投资增长提速，坚定了企业发展信心，在构建亲清新型政商关系、营造良好营商环境上取得明显成效。

焦作市紧扣“服务企业就是服务全省工作大局”理念，不折不扣做好“解决企业难题”的规定动作：精准选派36个市直部门县级干部、959名县(市、区)干部、36名金融干部，深入包联1067家重点企业，从深从细服务，尽心尽力纾困，已收集企业问题1144个，解决1121个，解决率达98%，回访企业满意率达99.9%;依托“企业纾困360”平台，建成全省首家“万人助万企”活动总调度室;建立五项工作机制，由市领导总召集、牵头部门定期议、相关单位合力解，重大问题主要领导亲自抓，与功能性服务专班有机衔接，规范有序助企破解难题。

发展是第一要务，建设现代化焦作需要各类市场主体的发展壮大。2021年6月23日，我省召开“万人助万企”活动电视电话会议，要求全省广大干部躬身入局、履责于行、崇尚实干、狠抓落实，解决好企业面临的突出问题和瓶颈制约，推动全省经济发展提质提速。

“万人助万企”活动中，焦作市累计为企业落实财政奖补资金3.35亿元，发放企业贷款71.3亿元、应急转贷资金3.01亿元，广大企业的内生动力进一步激发。全市规模以上工业增加值12月当月增长10.3%，较6月增速回升34.5个百分点，位居全省第一;累计增长4.1%，较上半年回升25.6个百分点，在全省排名上升3个位次，达到“万人助万企”稳增长、促转型的预期目标。

目前，各地各部门牢固树立服务企业就是服务全市大局的理念，持续将精力和资源向产业、企业、企业家聚焦。

真正帮企业“克难”、为经济“蓄能”、为发展“加分”，全市上下树立“一盘棋”思想，精准解决企业生产经营、项目建设等存在的困难和问题。

焦作市成立“万人助万企”活动领导小组，由市委、市政府主要领导担任组长，统筹推进助企活动，领导小组每月召开一次调度会、每季度召开一次推进会。各县(市、区)确定企业名单，建立助企干部库、企业数据库，定人、定责、定时实施精准对接服务，确保重点企业服务全覆盖。

组建6个工作组、6个功能性服务专班，建立高位推动、干部包联、督查督办等六大工作机制，坚持“一企一策”、分类施策，真心真意解难题、一心一意助发展。

各级各部门坚持做到“无事不扰，有事解决”“说到做到、服务周到”，出新招、用实招、想高招，全力解决企业困难和问题，将“问题解决率”和“企业满意率”作为衡量活动成效的重要指标。

活动中，各级助企干部紧扣企业诉求，探索完善清单和台账管理制度，个性问题个性解决，重点问题“一企一策”，共性问题政策性解决，直至全部销号清零。

既就事论事抓好点上问题的精准处理，又举一反三从线上面上统筹解决问题。“点办理、批处理”的方式，在“万人助万企”活动中得到普遍应用，真正做到一个问题解决，带动一批问题解决。

“在温县商务局的精心组织下，我们已经成为世界各地展会的常客，产品销量和公司知名度都上去了。”温县信慧实业有限公司董事长白慧兵谈及国外参展的收获时感慨不已。在全球疫情大背景下，信慧实业如何做到市场份额不减反增，实现逆势增长?

“多亏了‘万人助万企’活动。”白慧兵说。这段时间，温县商务局助企干部送政策上门，帮助企业争取各类外贸资金，组织参加各类国内外知名展会以及专业展会，为企业搭建线上线下平台，寻找新的销售渠道和贸易伙伴。

企业就像人，不同年龄段需求是不一样的，党委、政府采取针对性措施逐项破题解扣，真正做到企业有难必解、营商环境有堵必通、人民群众有呼必应。

全市上下按照因企派人精准、掌握情况精准、梳理问题精准、服务措施精准、提供政策精准、督导考核精准等“六个精准”的工作要求，把深度谋划、精准帮扶、专班推动、长效机制统筹起来，坚持结果导向，帮助企业解决最盼望、最急于解决的现实问题，真正打通堵点、难点。

焦作市从36个市直单位确定36名熟悉经济工作、年富力强的县级干部作为分包干部;从全市金融机构派出36名分包干部，共同包联108家重点企业;县(市、区)层面共抽调干部959人，包联959家企业。

利用大数据、云计算、数字化手段，精准收集、梳理、解决问题，总体上个性问题因企施策，共性问题成批化解，简单问题属地办理，重大问题专题协调。

通过积极践行“一线工作法”、精准纾困帮扶，焦作市增强招商实效、壮大产业集群，支持企业上市、拓宽融资渠道，优化了营商环境、激发了市场活力，推动“万人助万企”活动往实里走、往深里走。

织密“服务网”，优化营商环境。“力争国庆节前基本解决2处征迁问题，确保今年年底前问题全部解决”“奖励兑现问题，要摸清底数，排出时间表，倒逼兑现”……

这是“万人助万企”活动中，焦作市城乡一体化示范区负责人深入辖区企业明仁天然药物有限责任公司，针对企业当下的困难堵点作出的承诺。一分部署，九分落实。焦作市助企干部躬身入企，奔着解决企业发展面临的最突出问题，当好惠企政策“宣传员”、企业项目“代办员”、困难问题“协调员”，着力打造市场化、法治化、国际化营商环境。

通过面对面访、心交心讲、实打实问，助企干部及时掌握了企业实际困难，找准企业发展的重点、难点、痛点和堵点，用真心、真情、真力为企业纾困解难，为各类市场主体织密了“服务网”。

“焦作市问题梳理较为扎实，工作措施不断创新，企业帮扶重点突出，服务机制持续完善，活动整体顺利推进。”焦作市“万人助万企”工作推进会上肯定了前一阶段活动取得的成效。

助企惠企，归根结底是为了让市场主体、创新主体尽快发展壮大。我省“万人助万企”活动，把纾困帮扶与培优育强有效结合，持续激发各类市场主体活力，努力让“专精特新”企业铺天盖地、头部领军企业顶天立地。

2021年12月29日，多氟多新材料股份有限公司专程给当地政府送去感谢信。这缘于中站区围绕企业急难愁盼问题，建立专班服务机制，短短数月解决了困扰企业的年产10万吨锂离子电解液关键材料项目土地手续等一批堵点、痛点、难点问题。

“多氟多享受到了‘万人助万企’的政策东风，各部门打破常规，用创新思维在最短时间内解决了企业发展中的难题。”多氟多新材料股份有限公司董事长李世江说。

问题的高效解决为企业转型升级、做大做强提供了强大动力。明泰铝业去年新上年产70万吨高性能铝板带箔项目，大力开拓军工、航天、新能源等新市场，助力郑州市打造千亿级高精铝产业集群。

助企解决的是当下，强企才能赢得未来。市委、市政府还着眼先进制造业强省顶层设计，统筹前瞻布局未来产业、抢滩占先新兴产业、高位嫁接传统产业，构筑换道领跑新赛道。出台先进制造业集群培育行动计划，推行产业链“双长制”，全力打造千亿级现代化产业链。

建设现代化焦作离不开强大的企业，“万人助万企”的春风，必将坚定焦作企业做大做强跨越升级的信心，汇聚起全市上下推动高质量发展的强大动力。

来源：焦作市人民政府