记者7月25日获悉，近年来，开封市持续深化行政审批制度改革，全面梳理和公开公共服务事项，实施行政审批事项目录管理，做到目录之外无审批;深入推进“互联网+政务服务”，推动所有政务服务事项按照“应进必进”原则进驻市民之家，推进不见面政务服务标准化、规范化建设，深入推进全程办理网上流转服务，实现网上进、网上出，消除或减少纸质归档;推动数据收集共享、系统互联互通，加快推进部门信息共享和智能审核，变“群众跑腿”为“信息跑路”;打破全市属地管理羁绊，在全市各级政务服务实体大厅全面推行“一窗通办、一网通办、全城通办、一支队伍服务、一套机制管理”，让企业和群众在市域任何一个窗口都能享受无差别、集成化、一站式服务。

开封市按照“一门一网一次”要求，建设全市统一政务服务平台，实现市县乡村全覆盖，并率先与全省一体化政务服务平台对接，政务服务事项全部公布公开，网上统一受理。开封市在政务服务平台为个人和企业设置共享空间,对已经提交过材料推进多次调用，避免群众材料反复提交，进一步为政务服务办事材料减负。开封市将市级2000多项政务服务事项纳入政务服务平台运行，开展网上预约、网上申报、网上办理、快递送达等服务，开展“不见面审批”“全城通办”“一证通办”、企业生命全周期“一件事”集成服务等专项改革。

为进一步深化“放管服”改革、持续优化营商环境，开封市全面推进了“一件事一次办”改革工作，目的是让企业群众以最短的时间、最优的效果、最省心的方法办成、办好心中的“一件事”，实现“一次办”。经过不到一年的摸索创新，开封市在13项“一件事”基础上，推出了15项“一件事一次办”事项，先后两批共发布28个“一件事”服务事项，已全部上线办理，走出了一条独具开封特色的改革路子。截至2022年7月，开封市“一件事一次办”总办件量达到 2738 件， 办理环节平均压缩70%以上，申报材料平均减少60%以上，办理时间平均缩减80%以上，群众满意率达到99.7%。

人民有所呼，改革有所应。下一步，开封市将坚持问题导向、目标导向和结果导向，把“一件事一次办”改革作为全面深化改革的重要内容，作为“放管服”改革的总抓手，推动贯彻“整体政府”理念，推进政务服务数字化转型，使改革精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，不断提升市场主体和广大群众的获得感。

来源：开封市人民政府