近年，安阳市坚持“企业至上”，精准高效对接企业发展需求，着力完善“八大平台”，千方百计为企业纾困解忧、赋能助力，不断提升服务温度和企业满意度，发展环境持续优化。在2021年度河南省营商环境评价中，安阳市“企业满意度”位列全省第五。

完善政务服务平台夯基础，解企业开办经营之忧。安阳市在全省首创专家“云签章”电子评标系统，率先推行诚信企业免缴投标保证金，成为全省首家社会和公共服务标准化平台，实现全国、全省远程异地评标常态化。安阳市推出小额退税“免填单”远程办理业务，实现“一键退税”，为1073户企业办理小额退税“免填单”业务，退税金额达7206万元。我市打造办税、咨询、辅导“十分钟办税服务圈”，今年上半年累计实现新增减税4.6亿元、办理留抵退税42.8亿元。同时，安阳市全面实行“一网办、一窗办、一次办、一日办、免费办”。

完善“洹泉涌流”平台汇智力，解企业人才用工之忧。安阳市围绕新能源汽车及零部件、高端装备制造、精品钢及深加工、文化旅游四个千亿级主导产业及其他重点项目、重点产业、重点企业高质量发展，构筑“3+20”人才政策体系，深化拓展“洹泉涌流”“一岗一房”人才政策。我市累计为24548人(次)发放“洹泉涌流”各类优惠补贴1668万元;筹建人才周转房5170套;为全市各类企业引进大专及以上学历人才1.8万余名。

完善投融资平台活血脉，解企业资金保障之忧。金融部门开展“行长进万企”活动，设立25名金融首席专员，累计向1281家企业提供信贷资金173.51亿元。安阳市实施“专精特新”中小企业培育行动，建立重点企业培育库。截至6月底，全市银行机构贷款余额2470.55亿元，较年初增加211.14亿元，增速为9.35%，高于全省增速4.07个百分点，增量、增速在全省分别居第四位和第二位。

完善产学研平台强引擎，解企业科技创新之忧。安阳市选派111名博士工业科技特派员，服务99家企业。安阳市建设运营安阳(北京)离岸创新中心和启迪(安阳)科创中心，形成互联互通的“双中心”模式。截至8月1日，两个中心已找到技术对接项目111项，涉及111家企业，正逐步开展对接活动。目前，全市规上工业企业研发活动覆盖率达到72.66%，力争年底前实现研发活动100%全覆盖。

完善对外开放平台增活力，解企业市场拓展之忧。安阳市建立外商投资企业服务机制、外商投资企业服务“直通车”制度、外商投资企业投诉协调机制和外商投资企业交流合作机制，提升服务质量，实现外资企业市场准入和国民待遇在安阳市落地生根。万庄物流、象道物流铁路专用线相继开通，实现了出口集港功能。今年上半年，全市货物贸易进出口完成28亿元，其中出口20.1亿元，同比增长46.7%。

完善“亲清在线”平台解难题，解企业诉求反映之忧。安阳市在市政府网站和市政务服务网站建立“亲清在线”平台，各项政策能精准对接目标企业，所有企业可以在线反映问题，实现问题收集、受理办理、企业反馈、后续督导闭环运行，为企业提供24小时“不打烊”服务。安阳市通过对政府服务的数据协同、流程再造、信用承诺、最少干预，实现政府服务更便捷、更精准、更有效。截至7月31日，全市共梳理946家企业反映问题1631个，化解率达97.5%。

完善环保监管平台促双赢，解企业绿色发展之忧。安阳市筛选确定58家企业，纳入执法监管“正面清单”，实施无打扰监管。安阳市建立182家重点企业提标晋级培育库，开展“送政策、送技术、送方案、送资金”活动，助推更多企业创建A级、B级和绩效先进引领企业。目前，全市A级企业达到56家，B级企业达到148家，绩效引领企业7家，在全省处于领先水平。2021年10月至今年3月，全市PM2.5下降率、目标完成率、重污染变化天数均居全省第一位，实现污染减排与生产经营的双赢。

完善疫情防控平台守底线，解企业稳定生产之忧。安阳市先后出台有序推进工业企业举措和项目复工复产惠企政策，引导具备条件的131家重点企业在疫情期间封闭管理、连续生产。安阳市启动12328运输服务热线应急处置响应，全天候、高效率接听转办，为企业办理应急运输通行证，保障运输物流通畅。目前，已累计发放各类通行证6900余张次，运输各类物资5.5万吨。我市还严格落实“四保”企业(项目)白名单，确保疫情防控应急状态下企业不停产、项目不停工、商贸不停业、物流不停运。目前，安阳市纳入省、市、县“四保”白名单企业(项目)2693家(个)。

来源：安阳市人民政府