记者10月16日获悉，企业服务的高效化、便民化，是开封市不断深化“放管服”改革的生动写照。以此为突破口，开封市持续推进减环节、减材料、减时限、减成本、减跑动，有效激发市场主体创新创业活力。截至目前，开封市各类市场主体户数已从2013年年底的13.6万户增长至2021年年底的46.7万户。

好的营商环境，是企业茁壮成长的“天然肥料”。近年来，开封市委、市政府高度重视营商环境建设工作，按照市场化、法治化、国际化要求，开展重点领域攻坚行动，以“环境好”体现“制度优”，以“硬措施”托底“软实力”，以“三个坚持”着力打造最优营商环境。

坚持聚焦痛点，精准把脉“开处方”。开封市召开营商环境新闻发布会，加快政府职能转变，引导社会各界利用多种渠道积极参与以全流程换位体验、查找服务疏漏为目标的“一把手走流程”换位体验活动，以解决企业和群众“急难愁盼”问题为指引的“营商环境堵点大征集”活动。同时，以持续深化“一件事一次办”“有诉即办”“交房即交证”和全面推行惠企政策免申即享、审批事项免证可办5件事作为优化营商环境的重要突破口，创新方式方法、抓好组织实施，让市场主体尽享快享政策红利，让群众真切感受便捷服务。

坚持企业至上，持续营造“暖气候”。开封市推出“周座谈+月评议”制度，线上线下齐发力，提供“不打烊”的优质服务。线下，市营商环境服务中心每周组织召开企业家座谈会，邀请营商环境特邀监督员参加座谈，及时准确反映问题，征求合理有效的意见和建议;每月定期开展市场主体满意度调查和行风评议，根据收集的问题和建议，建立工作台账，实行闭环管理，确保件件有落实、事事有回应。线上，推出“清廉开封·码上监督”卡、“爱商开封·码上服务”卡，常态化对市直窗口单位、各县区政务服务基层站所进行暗访督导，为企业家干事创业提供保姆式服务，让广大企业家心无旁骛干事业、一心一意谋发展。

坚持以评促优，用好评价“指挥棒”。构建评价体系。开封市出台实施指标全面、指向明确、横向可比的营商环境评价体系《开封市优化营商环境行风评议实施方案》。严格督促检查。组织市纪委监委、市政府督查局和市营商环境服务中心对各县区、市直各单位的政务服务窗口、推进“三大亮点活动”情况以及优化营商环境各项工作进行不间断暗访督导、巡检督察，督促各县区、市直各单位切实担负起优化营商环境的主体责任。坚决兑现奖惩。以《开封市营商环境激励奖惩办法》为遵循，对照营商环境双月考评结果，采取“正面宣传”与“反面曝光”相结合的方式，严格兑现、严格奖惩，旗帜鲜明地为担当者担当、为干事者撑腰，充分调动各级干部参与营商环境的积极性、主动性、创造性。

来源：开封市人民政府