随着中秋、国庆两节将至,一波消费高峰即将来袭,为维护广大消费者的合法权益,郑州市12315投诉举报维权中心提醒消费者:
一、选购月饼注意甄别
如今,月饼花样种类繁多,各类传统糕点、冰皮月饼、冰淇淋月饼等品种可谓应有尽有,产品包装高档豪华令人眼花缭乱。
消费者在选购时要注意,尽量不要去流动摊贩或无证无照的路边小店购买,应尽量到资质证照齐全的大型超市、糕点专卖店或一些老字号店铺等处购买,购买后索要发票等有效消费凭证。
选购时要查看产品包装是否规范、完整,生产日期是否在有效期内,产品相关标准是否明确标识,配料表、净含量等指标是否清晰标示。
在网上选购月饼时,要选择正规平台和可靠品牌,并查看其是否具有网络食品销售许可等相关证照。
二、出门旅游安全为上
长假期间,出门旅游须注意人身、财产安全。跟团游的消费者请选择证照齐全的旅行社,查看是否有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》等相关证件;务必签订旅游合同,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定;不要选择“低价游”、“零团费”等旅游产品;选择自助游的旅客,提前做好功课,规划线路,安排好交通、住宿,临行前要注意全面检查车辆、密切关注天气信息、备好应急物品,避免人在囧途的尴尬;在旅游景点购物,要货比三家,理智购物,并向经营者索要购物凭证;外出聚餐注意查看菜单价格,留意是否明码标价或事先询问价格和收费标准,结账时索要账单进行核对,防止消费陷阱,同时合理搭配菜品,不超量点餐,养成节约、文明用餐的好习惯。
三、面对促销理性消费
节假日期间,商场“打折促销”、“买赠活动”等营销手段应接不暇,消费者应谨慎对待,不要被促销活动冲昏头脑,一是要按需消费,避免造成浪费或产生不必要的经济压力;二是要货比三家,仔细比较商品、服务的价格、售后等,实现品质消费;三是选购大宗商品时,要反复斟酌,谨慎支付定金。
郑州市12315投诉举报维权中心提醒广大消费者:无论何种消费都一定要索取并保存好发票或电子消费凭证,如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷,应及时与商家沟通、协商,协商不成的,可拨打12315投诉,维护自身的合法权益。(河南商报记者 马千惠)