11月1日0时至11日0时30分,2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额达到了3723亿元,超过去年双11全天。
京东宣布截至11月11日14时26分,京东11·11全球热爱季累计下单金额突破2431亿元。而11日凌晨,苏宁易购公布实时战报显示,11日0点双11全面开启后,仅用时19分钟,苏宁GMV破50亿。
俗话说12年一个轮回,从网友打趣的“光棍节”,到单个平台的“网络促销活动”,再到带动全球消费市场的数字经济体联动,12岁的双11已成为国内外消费市场的重要组成部分,同时也折射出国民消费、商家促销、购物理念、物流快递的发展演变。
新场景打开新增长空间
今年是双11的第12个年头,从衣食住行到精神消费、服务消费品,消费者的购物车如同微型录像机,记录了居民消费的变化,也浓缩了时代的变迁。
“买什么”悄然发生改变。12年前,消费者的电商购物还主要集中在衣食住行方面。2020年的双11,新场景成为增长的新动力,因为消费者早已不止于“买”,还有 “逛”和“玩”。
直播购物、AR试穿、3D逛街……今年双11,各大电商消费新场景再次扩容,给消费者带来了丰富的消费体验。
譬如预售期间,淘宝直播每天开播场次同比去年增长超过50%,淘宝直播的观看人数也出现大幅增长。除了达人直播,商家开播也成为店铺消费者运营的标配。苏宁易购数据显示,11月11日1小时内,1110超级买手直播间累计销售破亿。
专家表示,短视频、直播、图文等不同的内容形态,让消费者逛的感觉更立体,也增加了发现的乐趣。对商家而言,直播的变化,也让他们推广新品、触达新客的效率得到提升。
同时,中国巨大的内需市场激活全球活力,海外品牌在今年天猫双11迎来“回血”机遇。今年,有2600多个新品牌、120万款进口新商品通过天猫国际首次参加双11。数据显示,11月1日至11日中午12点,天猫国际进口商品成交额同比增长47.3%,其中180个海外品牌成交额过千万,816个海外品牌成交额过百万。
新体验开拓新消费潜力
双11之变,还变在消费者的体验。今年的双11,服务更近、物流更快、品类更多,消费者有了更多选择,也得到更多乐趣。
疫情一度给线下商家带来冲击,今年的双11也成为线下商家的增长契机。今年,210万个线下商家参与双11,从预售到爆发横跨3个周末的新周期,让许多原本基于线下经营的业态,充分参与这场商业共振。
收货变得更快了。随着数字技术渗透到供应链管理、仓库发货、快递中转、末端配送,双11的物流体验显著提升,消费者可以实现睡前下单,醒来就能收到货。
品类变得更多了。从吃喝玩乐到买房买车,双11覆盖了和大众生活相关的更多品类。天猫双11期间,数千万人在线看房,数十万消费者在线下单购车。消费体验被重塑,更多的行业领域也加速拥抱新一波的数字化红利。
2020年,疫情曾给经济按下暂停键,然而在科技和大数据驱动下,充满活力的双11,蕴藏的商业力量开启了中国乃至全球商业力量的大协同、大合作,引发全球共振。
郑州作为省会消费力增长首屈一指
每年双11的实时数据背后,也反映出各个省份的消费能力。记者获悉,今年双11,我省消费需求表现强劲。
记者从天猫获悉,11月1日0点~11日12点,中国各省份购买金额Top10榜单中,河南排名第七。同期,中国各省份购买金额增速Top10榜单中,河南排名第九。
在城市购买力排行榜中,郑州、洛阳、新乡、南阳、信阳排名前五。其中金水区领衔全省热买区县排行,其次是管城区、中原区、二七区、洛龙区。河南人最爱买的产品为手机、面部护理套装、羽绒服、沙发、毛呢外套。
京东数据显示,2020年京东11·11期间,河南省购买力排名位居全国第十二,其中郑州成交额占全省1/4。从成交额来看,郑州作为省会城市,其消费力的增长首屈一指。此外,南阳、洛阳、商丘、周口消费能力紧随其后。
河南高校众多,大学生消费能力也不容小觑,今年京东11·11以来,河南高校学生消费增长高于全省平均值20%以上,学生们的消费集中在手机和电脑。此外,运动鞋包、食品饮料、生鲜、生活电器、个护健康成为学生消费新的增长点。
下沉市场消费情况来看,河南低线级城市成交额同比增长41.66%,新郑市、中牟县、唐河县、巩义市、虞城县在河南县级市中销量排名靠前。而物流设施的完善,也促进了河南省特色农产品上行。
此外,从速冻食品、肉食生鲜到香料零食,河南省的老字号品牌在全国范围内都备受欢迎。其中,三全成交额同比增长18.5倍、双汇成交额同比增长15.7倍、王守义成交额同比增长12.5倍、好想你成交额同比增长9.3倍、卫龙成交额同比增长6.3倍。(记者 赵柳影)