临近春节,家庭保洁需求逐渐激增。相比往年,今年郑州家庭对保洁的需求高峰期来得较早,价格上也有一定上涨。针对就地过年的市场新变化,58同城到家精选开启新春大扫除活动。活动期间平台日均订单量比去年同期提升了71%,消费者活跃度和消费力明显提升。
“今年的人手都不够用,如果当天下单当天服务基本上不可能。”大河报·大河财立方在走访市场中,一名家政负责人武女士告诉记者,家政行业多数服务人员都是外来务工人员,为避免临近春节回家有隔离期,不少人都选择提前返乡。这种情况也带动了郑州保洁需求高峰期的提前到来。
对郑州市民来说,擦玻璃这项服务颇受青睐。几名家政服务人员告诉记者,一间屋子中最麻烦的就是擦玻璃个厨房家电清洗:“家电清洗需要专业人士,擦玻璃也就细分出来,一些市民就专门请我们擦玻璃。”
郑州的保洁消费趋势,也得到了58同城到家精选的印证。2月1日,58同城到家精选发布《新春扫除节大数据报告》(以下简称报告),基于活动期间消费者画像、家政服务使用行为等方面数据,对家政消费情况深入刻画。
报告显示,日常保洁服务需求较平日均值增长290%,消费者雇佣服务时长平均每次增加0.6小时到3.3小时。临近春节消费者更加关注家庭卫生。
此外,消费者的家政服务需求还呈现出明显的地域特征。报告显示,南方大扫除开始的时间为1月9日,北方大扫除开始的时间则提前至1月1日。
从用户偏好的服务品类来看,最受南北方欢迎的家政服务均为日常保洁,南方用户则对油烟机清洗、空调清洗、洗鞋服务有更高频的需求;北方用户更偏好大衣外套清洗、擦玻璃、开荒保洁服务。这些侧面印证出南方消费者更在意家庭的卫生死角,北方消费者则对居家环境的整洁明亮有更高的要求。(记者 陈沛)