“冲动消费”“过度借贷”……新一轮的消费狂欢正“霍霍”着消费者的钱包,也让不少年轻人陷入财务状况失控的窘境。
大河报·大河财立方记者获悉,近日,“金融豫军”新锐力量河南中原消费金融股份有限公司创新性地推出“7天无理由还款”举措,即用户在首次借款的前7天内提前还款,不收取任何费用(包括利息)。
据悉,“7天无理由还款”为国内金融行业的首创之举,此举旨在鼓励消费者理性消费、适度消费,并以实际行动保障金融消费者权益。
金融行业首次“7天无理由还款”,
为冲动借贷设冷静期
长期以来,借贷业务的过度营销、诱导性广告等让不少自制力差、对诱惑缺乏抵抗的年轻人陷入无法偿债的困局。基于此,作为正规持牌机构,中原消费金融公司正式推出“7天无理由还款”权益,这也是国内金融行业首创,提倡全社会树立理性借贷、冷静消费的理念。
据介绍,中原消费金融公司此次推出的“7天无理由还款”措施,是针对用户推出的一项鼓励用户理性消费的保障性权益,用户在首次借款时可享有一次该权益的使用权。用户在首次借款的前7天内提前还款,中原消费金融公司将不收取任何费用(包括利息)。
“消费金融服务的客群主要是年轻群体,年轻群体出于对新鲜事物的追求,容易冲动消费。”中原消费金融公司总经理周文龙表示,“作为持牌机构,上线这一权益的初衷就是为冲动借贷的消费者设置‘7天冷静期’ ,用户首次借款,前7天内提前还款,我们将不收取任何费用(包括利息)。希望通过这种方式让借贷回归理性,鼓励用户适度消费。”
中原消费金融公司副总经理邵航说:“‘7天无理由还款’,说到底,也是一种让利,将真正的实惠给予消费者。这一举措需要做到社会效益和经济效益的平衡,但第一位是社会效益。虽然可能需要企业牺牲短时间内的利润,但是能够积累更加优质的客户,打磨服务与商业模式,使中原消费金融能够在更长周期里有所收获。”
金融科技+创新能力支撑,
助力打造健康消费文化
“让金融借贷像网购一样方便。”在河南省消费者协会投诉部主任李汉生看来,网购“7天无理由退货”理念已经深入人心,而金融业推出“7天无理由还款”在国内还是首创,这一新服务如同一个缓冲带、安全阀,既鼓励消费同时也避免非理性信贷、维护消费者的合法权益。
中国社科院金融所金融科技研究室主任尹振涛认为,此举对于打造健康消费文化、规范消费金融行业健康发展,具有标杆性、引领性的意义。
尹振涛表示,针对“过度营销导致冲动借贷”这一常见问题,消费金融机构主动承诺用户首次借款可以享受“7天无理由还款”权益,给消费者留出“冷静期”,有助于遏制过度借贷乱象,消费者也可以在“冷静期”内理性思考、货比三家。在帮助消费者减少冲动借贷损失、保障消费者权益的同时,促进消费金融行业往更好、更健康的方向发展。
此外,尹振涛认为,“7天无理由还款”服务的推出看似简单,实际上背后需要强大的金融科技和创新能力来支撑。中原消费金融能够在业内率先推出,也展现了其依靠科技创新驱动发展、以消费者为中心的一贯理念和决心。
记者了解到,中原消费金融公司推出“7天无理由还款”,在技术上需要其精准识别客户能力以及技术系统和经营体系的精准化、精细化能力,将风险筛选进行前置,在获客环节开始精准定位并筛选目标客群,从源头优化客群结构。
持牌正规军扛起社会责任,
打通金融服务的“最后一公里”
在采访中,中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉充分肯定了“7天无理由还款”举措。在他看来,中原消费金融此举是一种负责任的创新的做法,是持牌企业社会责任感的体现。
据了解,中原消费金融借助大数据技术,通过创新业务模式,提高技术水平和风控效率,并不断降低融资成本、风控成本、运营成本,将真正的实惠给予消费者,让利于用户。用更多维度数据来挖掘、服务这部分原来无法享受服务的人群,从而有效解决城乡、地区、行业之间的金融供给不平衡、不充分问题,打通金融服务的“最后一公里”,让“金融普惠大众”的使命得以实现,走出与传统金融机构差异化发展的路径。
同时,为了避免偿还能力不足的消费者陷入财务陷阱,帮助他们树立良好信用理念与消费观念,中原消费金融线上线下结合,多渠道宣传普及金融知识,提升消费者金融素养和风险防范意识。
周文龙表示,未来,中原消费金融公司将搭建更为完善的用户体系,面向用户开放更多权益,提供差异化服务,为用户创造更多价值,始终做到金融为民、普惠民生,为使人人都能共享金融改革发展成果而不懈努力。(记者 李震)