河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 邵军锋 韩建奇

内黄县农信联社根据监管要求，持续深化金融服务，积极为辖内中小微企业办理延期还本付息业务，成为全市第一家获得人行政策激励金的法人机构。2020年以来，该联社累计为950户中小微企业办理贷款延期还本付息业务，延期金额16.76亿元，其中符合人行普惠型小微企业延期还本付息政策贷款3.26亿元，获得人行安阳中支政策激励金326.20万元，占安阳市全辖激励金总额的30.88%。

制定优惠政策，强化信贷纾困举措。一是加大投放力度。安排专项信贷资金，全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求，加强与医药生产、物流运输、医疗等重点企业的对接服务，主动倾听客户心声、对接客户需求、提供差异化金融服务，对征信、环保、纳税记录良好的客户，做到能贷尽贷。二是一企一策。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业，以及有发展前景但受疫情影响生产经营暂时遇到困难的企业，采取信贷展期、续贷、减免逾期利息等措施给予支持;对损失较大的种养殖行业客户给予延长还款期限、放宽贷款担保等政策支持;对符合无还本续贷条件的，通过无还本续贷方式进行续贷。三是放宽条件。根据企业生产经营情况和风险状况，放宽抵押物抵押比率，扩大抵质押物范围，扩大应收账款质押和“银税互动”金融产品规模，扩大抵质押业务规模。

提升服务质效，做有“温度”的银行。一是对医药、医疗机构、公共卫生基础设施建设、农产品生产加工、物流等疫情防控相关行业，提供专项授信支持，开辟信贷绿色通道，专人对接、上门服务，实行特殊定价政策，对贷款利率进行优惠。二是适当放宽对疫情防控相关贷款的条件，对客户因疫情原因暂时不能提供的贷款资料，采用容缺办理的方式，先行受理，后续再补充相关资料，切实提高办贷效率。三是实行最大利率优惠。对疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的贷款利率，最低可执行一年期LPR利率。

深化金融服务创新，全力满足群众需求。一是丰富贷款申请渠道。在做好传统线下贷款营销的基础上，加大手机银行、微信银行、网上银行等互联网贷款申请渠道的宣传力度，积极推广“金燕e贷”“安馨贷”等线上信贷产品，提升客户融资便利度和可获得性。二是实行限时办结制度。要求贷款申请当天要进行受理。对100万以下的个体工商户、小微企业主贷款，原则上自受理日期起1日内完成贷前调查;500万以下民营和小微企业贷款原则上2日内完成贷前调查;1000万以下民营和小微企业贷款原则上3日内完成贷前调查，同时提高审查审批效率，提升了信贷服务效率。