河南经济报 记者 郑浩 通讯员 梁鑫

面对严峻的疫情防控形势，中原银行周口分行积极响应、快速行动，用实际行动践行责任担当。

一是积极开展志愿服务。中原银行周口分行党委闻令而动，面向全行发起疫情防控志愿服务倡议书，鼓励广大党员、团员立足社区、就地服务，积极参与疫情防控志愿服务，在社区的统一安排下，就地参与所在社区疫情防控工作。在倡议发起后，分行120余名党员、团员踊跃报名，积极参与疫情防控工作，汇聚合力、勇于担当、积极作为，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。二是全面做好疫情防控工作。召开疫情防控工作专题线上会，统一认识，坚决落实市委、市政府疫情防控工作要求，全面压实责任，配合属地要求，做好信息公示;制定应急方案，确保各项业务连续、服务到位。三是优化便民金融服务。在从严从紧做好疫情防控的同时，抓好抓细抓实金融服务，实行领导分包负责制，由领导班子带头负责，压实责任、强化统筹，保障特殊时期金融服务需求。扩大线上业务覆盖面，对受疫情影响无法线下办理的业务，帮助和引导客户通过手机银行APP、微信银行、电话银行线上办理;对因疫情影响出现暂时困难的企业和个人客户，及时制定完善展期、延期还本付息等管理制度，帮助客户渡过难关;开通24小时电话服务热线切实保障民生领域等客户金融需求，确保便民金融服务“不打烊”。

中原银行周口分行将在抓好疫情防控工作的同时，持续做好金融服务，展现中原银行“服务人民”的责任担当。