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河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 苗家企
6月14日下午,一份成绩的宣布引起了舞钢农商银行全体职工的激烈讨论。舞钢农商银行5月累计授权7215笔,荣获全省通过率第一名!振奋人心的消息再次激励了全体职工的工作热情,这是该行远程集中授权工作新的突破,也是全体干部职工共同努力的新成绩。
为提升远程授权工作质效,统筹配置运营资源,优化流程、提升业务授权效率、提高柜面服务质量、控制业务风险,该行自5月1日起多措并举,重新调整远程授权工作考核方案,五月份共提交授权业务7215笔,不合规业务0笔,远程授权通过率为99.96%,平均业务处理时间为22.39秒,确保了远程授权责任风险事件零发生。
强化业务培训 优化工作流程
五月初发布《舞钢农商银行远程集中授权业务补充考核方案》,进一步规范远程授权业务;确定远程授权履职基本要点,明确授权审核要素、时效性及风险点的把控,提高工作人员业务素质和合规操作的自觉性。
强化合规教育 提高思想认识
利用好晨会、夕会业务进行授权业务学习,重点关注高风险业务行为,及时收集重要信息,对授权通过率排名较落后的网点,由负责人、内勤主管、经办人共同到总行参加问责培训会,对授权业务情况进行分析,查摆问题,提出整改建议,提高工作人员业务素质和合规操作的自觉性。
强化考核引导 激发员工动力
进一步加强考核管理,将员工绩效考核与远程授权通过率深度挂钩,敦促员工规范操作,按职履责;以考核为引导,促进柜面人员合规经营意识,防范和控制操作风险,确保柜面业务合理合规、高质高效。