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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 陈虹 牛宸

近日，农行开封鼓楼支行纪委坚持聚焦主责主业，紧盯“关键少数”，不断做深、做细支行“一把手”和领导班子的日常监督，有效发挥了监督保障执行、促进完善发展作用，有效促进了业务发展和廉洁从业。

该行纪委书记结合“一把手”、班子成员落实巡察整改责任和整改完成情况，指出监督中发现的问题及下一步整改建议。针对网点在客户投诉、信息治理、消费者权益保护等重点问题整改上，找准落实不到位问题，深入剖析原因，对网点负责人、内勤行长提出精准整改要求。截至目前，该行涉案账户新发生数量和投诉客户数量分别同比下降55%和60%。

在服务实体经济、支持小微企业和惠农贷款、实施减费让利、防范化解金融风险等等方面，加强对“一把手”和班子成员提醒监督，今年以来该行普惠金融贷款累计投放2.1亿元，为66家中小微企业解决了融资难题，考核位居开封农行首位。同时，突出政治教育，积极运用监督式谈话，对“一把手”、班子成员及网点班子共计13名党员干部开展政治监督谈话，压实“一岗双责”，强化自我权利约束和主动接受群众监督，班子成员带头涵养良好政治生态。

该行纪委通过谈话沟通，指出监督发现问题，倾听领导干部心声，了解当前业务发展面临的主要问题，如存款增长持续承压、信贷风险防控形势严峻等，共同探讨解决路径。同时，认真按照“能力作风建设年”活动要求和“13710”工作机制，要求被谈话对象针对谈话中指出的问题，限期整改，并进行整改情况反馈，确保谈话指出的问题整改到位，取得实效。