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河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 苗家企
为进一步推进社保卡的激活和应用以及推广电子社保卡工作,更好地服务广大群众,6月23日上午,舞钢农商银行在铁山街道办事处开展了社保卡金融账户激活暨电子社保卡签发活动。
为保障本次活动的顺利举行,该行统筹安排部署,做好人员分工,提前备好物料,并利用微信群加大活动宣传力度,进一步提高居民活动知晓率。工作人员通过派发宣传资料、社保卡激活、现场咨询等方式,为广大居民仔细讲解社保卡的功能、使用、激活等相关知识,为群众办理社保卡激活和申领电子社保卡业务。
活动现场,该行工作人员认真接待着每一位前来办理业务的群众,耐心地解答群众们提出的各种业务相关的问题,使用移动终端机为客户快速地办理了社保卡开卡等相关业务,同时为群众发放了社保卡知识宣传手册,让群众更进一步了解了社保卡的相关知识。
今年以来,为满足群众社保卡“就近办”“多点可办”服务需求,推进信息化便民服务提升行动落实落地,该行以客户需求为切入点,全面开展“社保卡进社区、送服务”活动,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,通过开展“社保卡就近办”、和“客户经理联系对口村工作制度”,提供社保卡“一站式”服务,进社区、进乡村、进田间地头,对偏远地区及老年人等特殊群体,使用移动客户终端开展移动上门服务,让数据多走路,客户少跑腿,以实际行动为助力乡村振兴、作出应有的贡献。