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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 王水记 张超

今年以来，工行平顶山分行持续加强“新市民”服务机制建设，充分利用“普惠+网点”工作，加大普惠金融赋能效应，完善营销配套机制，提供综合化和一站式的金融服务，全面系统地提升营业网点服务实体经济的能力和市场竞争力。

该行加强上级行考核导向的政策传导，不折不扣将考核导向层层传达和解读到支行、网点和个人，将普惠金融营销激励机制落实至网点，确保激励考核奖励到位，调动网点开展普惠金融的积极性。

该行定期对网点普惠营销专员进行穿透式帮扶，针对支行网点开展普惠金融业务培训和沟通交流;加强普惠金融重点产品和手机银行小微企业版特色服务的宣传推介，提升网点对普惠金融客户的发现能力、产品营销能力，有效提升网点普惠营销专员的营销意识和技能，促进普惠营销专员队伍综合能力的提升。

在消费贷款、首套按揭贷款方面，该行运用信息技术手段，多维度科学审慎评估“新市民”信用水平。对符合购房政策要求且具备购房能力、收入相对稳定的“新市民”，提升借款和还款便利度;满足“新市民”进城、落户过渡阶段的差异化金融需求，为其合理提供消费信贷产品，以方便其购买家具、家电等。