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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵毛倩 张琳

为助力新乡创建全国文明城市，邮储银行新乡市分行以“小窗口”彰显“大文明”，以“小行动”践行“大担当”，常态化开展文明劝导、卫生清洁等系列创文志愿服务活动，自觉做好城市文明的参与者、践行者和传播者。　

争做最美窗口服务员。全市邮储银行网点严格落实“门前三包”责任制，保持网点内外整洁有序，保障各类服务设施高效运行。在市区营业网点设有志愿服务站点牌，配备专用的学雷锋服务记录本，公示服务项目，设立便民驿站，配备雨伞架、擦鞋机、轮椅、婴儿车等便民设施。同时，通过加强岗位练兵，不断提升前台人员服务意识和能力，用细致入微的文明规范服务让广大市民群众宾至如归。

争做环境整治清洁员。邮储银行新乡市分行每周五组织党员志愿者到帮扶社区风云社区开展志愿打扫活动，常态化的志愿服务让风云社区居住环境焕然一新。还组织志愿者到指定检测点参与协助核酸检测工作，大大提高了检测效率，减轻了检测机构工作人员的压力，减少了市民群众排队等候时间，受到了群众的认可和称赞。

争做文明出行劝导员。在早晚出行高峰时段，邮储银行新乡市分行的志愿者身穿红色马甲，在人流量大的路口疏导人流、车流，劝导电动车车主和乘客佩戴头盔，对违反交规行驶的车辆进行劝阻，对路边随意停靠车辆及时疏散，引导市民遵守交通规则，养成文明习惯。

今年上半年，邮储银行新乡市分行共组织300人次开展志愿服务活动，累计服务时长超1000小时，以实际行动呼吁群众共同创建文明城市。在下一步工作中，作为城市的文明窗口单位，邮储银行新乡市分行将结合“三亮三比三评”主题活动，加强党群合力，把文明创建工作做细做实，为创建文明城市、构建和谐社会贡献更大力量。