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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 王鹏飞
为助力漯河市更高水平文明城市建设,召陵联社积极采取相关措施,着力提升窗口规范服务水平,努力打造文明和谐、规范有序的窗口形象。
环境卫生整洁化。网点环境时刻保持干净整洁,无乱摆乱放、杂物堆积等现象;三分类垃圾桶有序摆放在营业厅内。同时对门前卫生、停车秩序等工作落实专人负责,确保“门前三包”达标。
窗口宣传常态化。电子显示屏滚动播放宣传标语,营业室内“讲文明树新风”等相关公益广告展板举目可见,通过宣传标语的播放和公益广告展板的摆放,让文明意识深入人心,引导市民积极参与文明城市创建。
工作人员行为规范化。网点工作人员对待每位客户均做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,以热情的工作态度和专业的职业素养为客户提供良好的金融服务环境。同时各网点每月进行服务标兵评选,树立文明服务先进典型,充分发挥典型和榜样的带头作用。