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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 张慧锋
贷款“百日营销竞赛”活动开展以来,孟州农商银行坚决落实焦作市农信办各项工作要求,始终坚守服务“三农”、支小支微、服务县域经济市场定位,持续强化全员营销意识,大力推广特色信贷产品,在全市农信社(农商银行)贷款营销工作中靠前发力。截至7月31日,孟州农商银行各项贷款余额425814万元,金燕快e贷用信户数2074户,用信余额5754万元。
迅速行动,下好竞赛“先手棋”。一是营造氛围。召开全行贷款“百日营销竞赛”启动会,及时传达学习市农信办相关会议要求,为营销竞赛活动做好动员部署;在总行机关大院悬挂标语、设置宣传栏,进一步为营销竞赛活动升温造势。二是完善制度。在全行印发贷款“百日营销”竞赛活动方案,转发市农信办信贷业务尽职免责指导意见,下发加快推进贷款营销工作的通知,通过一系列制度文件明确竞赛目标、细化营销内容、提出活动要求,为全行竞赛活动提供良好的制度保障。三是强化宣传。紧扣信贷资金投放、推进整村授信、创新营销手段等方面撰写工作信息,在全行编发简报专刊,加大宣传报道;积极选树典型人物,倡导学习先进经验,大力营造你追我赶、争先恐后的良性竞赛局面。
多措并举,打好营销“组合拳”。一是建强队伍。挑选内勤员工充实到营销队伍,增配一线客户经理数量,每周开展专项业务培训和信贷政策法规学习,定期组织综合知识测试,着力提升信贷业务和信贷政策法规知识水平,持续推进营销队伍年轻化、知识化、专业化。二是创新产品。主动申请再贷款专用额度,针对个人推出“悦享贷”等信贷产品,降低农户融资成本;深入了解辖内普惠小微企业生产经营现状和金融需求,推出“悦企贷”“金燕税易贷”等信贷产品,为企业复工复产、经营纾困保驾护航。三是高效服务。优化贷款审批流程,明确规定调查、审查和发放各环节的办结时限,做到“快查、快审、快放”;开展专项“整村金融服务月”活动,与普惠金融知识和防范电信诈骗等宣讲有机结合;积极回访优质客户,做到“以贷引存、以贷增存”,真正让营销与服务同时落地。
结果导向,用好考核“指挥棒”。一是压实责任。明确各支行、部门营销目标,强化全员营销意识,逐人分解任务、层层传导压力,做到“人人头上有指标,人人肩上有责任”;强化部门分工协作,把竞赛期间舆论宣传、风险化解、合规操作等各项事务细化到相关部门,牢固树立“上下一盘棋、全员一条心”的工作理念,凝聚全行攻坚合力。二是过程管控。定期召开贷款“百日营销竞赛”活动推进会,通报阶段性任务完成情况,分析研判贷款营销中存在的问题与不足,安排部署下一阶段重点营销工作;客户经理每日在工作微信群分享营销图片,注明时间、地点及营销金额,信用管理部根据工作群动态实时指导点评,持续催生营销动力。三是明确奖惩。持续完善考核、检查、督导等工作机制,强化跟踪问效、细化奖惩措施,树立以实绩论英雄、让实干者得实惠的导向,对营销竞赛单位及个人进行综合排名,采用红黑旗、经济处罚等措施,确保贷款营销考核到位。