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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 张天铎

“农商行的服务就是好，效率也快，不但帮我挽回利息损失，还解了燃眉之急，太感谢你们了!”8月2日下午，巩义农商银行夹津口支行以优质的服务及高效的办贷效率得到了客户狄大哥的称赞。

据了解，客户狄大哥需要一笔钱用于生意周转，急需把一张还未到期的存单取出，距到期日还有一年，该笔定期存款如果现在取出将会有利息损失。为最大限度保障客户权益，该支行客户经理建议其办理一笔存单贷，这样不仅可以解决资金困境，还可以减少存款的利息损失。

“我从来没有申请过贷款，也不想向亲戚、朋友借钱，这贷款会不会很麻烦?”面对狄大哥的疑问，该支行客户经理为他介绍了存单质押贷款的办理流程。存单贷是通过电子银行渠道为符合条件的客户办理的全流程线上自助质押类贷款业务，可以随用随贷，循环使用，方便快捷。通过计算对比，客户经理告诉狄大哥，用这张存单做质押贷款，年利率只要3.7%，存单到期的时候办理存款支取，利息不会少，除去贷款利息后，还可以得到不少存单利息。在客户经理的耐心讲解和计算对比之下，狄大哥当场便进行线上申请，不到10分钟，5万元资金就发放到他的银行卡上。

下一步，巩义农商银行将持续推动“我为群众办实事”活动，想客户之所想，急客户之所急，为客户解难题、办实事，竭力为广大群众提供更优质、高效的服务。