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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 刘鑫光

8月1日上午，有一对年轻夫妇来到宋都农商行半坡店支行要求查询银行卡流水。柜员将其账户的流水记录打印完毕后，二人却咨询流水记录上是否有佣金返还。

柜员听到客户的咨询后警觉起来，通知了主管人员，一起详细查看了客户7月27日以来的账户流水，并询问客户交易情况。原来这位女士偶然间加入一个群聊，并下载了相关软件。在其中的软件上，用户可以通过完成刷单任务获取积分并兑换佣金。刚开始客户只是进行一些小金额的操作，在确认付款金额退回且收到佣金后，客户卸下了防备心理，在7月31日，连续刷单三万多元，却发现本金并未退回佣金无法提现，第二天赶忙来查询银行卡流水记录。

听完客户的讲述，工作人员断定这是一起电信网络诈骗，立即拨打“110”报警，并对客户进行情绪安抚。工作人员为客户讲解了网上刷单骗局，不法分子发布虚假兼职消息后，开始会返还本金并支付佣金，引诱求职者投入更多资金。随后工作人员拿出宣传资料，为客户讲解了网上刷单、非法集资、洗钱等网络诈骗的形式，劝告客户不能存有侥幸心理，一定要远离网络诈骗。民警赶到后，具体询问了客户受骗的具体经过，随后半坡店支行将客户信息上报反诈中心，积极为客户查询线索、挽回损失。

目前，宋都农商银行已排查管控可疑账户38户，进一步净化了金融环境，维护了金融秩序。今后该行将持续加强账户风险防控，密切银警协作，优化账户管理服务，为客户的资金安全筑牢防线。