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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵亚威

全市农商银行系统“金燕行动”启动以来，西华农信联社第一时间召开专题会议安排部署，传达落实市农信办党组工作目标和工作安排，制定营销方案，明确目标导向，细化各社部责任分工，结合各乡镇实际情况全面开展营销工作，努力推动西华农信联社在新增贷款和结构优化方面取得新突破。截至目前，西华农信联社当年累计投放贷款28.89亿元，当年新增贷款3.01亿元，为支持地方经济发展作出了卓越贡献。

导向明确一个“准”字。西华农信联社第一时间召开专题动员会，安排部署“金燕行动”工作计划，确定以加强小额贷款投放为主要导向的行动方针，为营销工作明确方向。各社部人员紧跟导向，维护现有客户，拓宽优质客户，不断加大小额贷款增量及占比，有力提升营销行动考核分值。按阶段召开分析推进会，及时通报、全面考核各社部营销成果，针对薄弱环节制定下发专项工作方案，查漏补缺全面提升。领导干部带头深入基层，持续加强员工思想动员，带动全县农信员工持续发力，不断冲刺“金燕行动”优秀营销成果。

营销突出一个“广”字。线上线下同时开展多渠道多形式宣传活动，有效扩大“金燕e贷”等线上产品的受众群体和覆盖范围，为营销活动营造良好氛围。各社部成立金融服务工作小队，在全辖范围内开展走访营销，全面扩大营销走访覆盖面。结合辖区实际绘制营销作战图，明确营销分工和责任落实，以网格化营销打通营销行动“最后一公里”。在深耕县域市场的同时，结合客户需求及时组织人员赴外地营销，为外地老乡解决资金难题。依托前期“党建+金融”金桥工程建设，进一步完善各乡镇金融需求档案，跟踪客户需求及时投放信贷支持。

服务凸显一个“优”字。西华农信联社结合客户需求和反馈意见持续创新完善产品种类，根据客户需求及时调整优化，适时开展提额降息等优惠活动，全面增强产品优势和竞争力。开辟信贷绿色通道，增添审批人员，加快审批效率，适当延长营业时间，全方位加快贷款投放，提升客户体验。加强政银、政企合作联动，定制全方位金融服务满足客户生产生活需求，打响农信品牌，增强客户认可。充分利用普惠金融宣传车等载体开展上门服务，完善各网点金融机具和设施配备，进一步延伸农信服务血脉，为客户享受高效信贷服务提供优质保障。

奖惩落实一个“严”字。西华农信联社制定下发“金燕行动”考核方案，确立完善领导班子包片、机关科室包社的督导考核机制，将全体员工纳入考核体系同奖同罚。领导班子每周带队督导，详细了解分包社营销情况，带领人员走村入户营销宣传，形成良好示范带动作用。每周召开营销总结分析会，通报营销数据，落实奖惩政策，总结工作亮点，指明改进方向。挑选一批营销先进个人，给予丰厚奖励，打造营销亮点，全面宣传推广，为解决客户资金难题，支持地方经济发展凝聚强大营销合力。