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河南经济报 记者 郑浩
为积极引导金融消费者树立正确的消费观,增强消费者风险防范意识,广发银行洛阳分行积极响应中国人民银行洛阳市中心支行、洛阳银保监分局、洛阳市银行业协会以及上级行的号召,组织开展了2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。
加强领导,精心组织。广发银行洛阳分行成立了活动领导小组,明确了各部门的活动分工及宣传形式,统一设计宣教材料,将线上宣传和线下宣传有效结合,形成多角度、多形式、多渠道的宣传效应,并召开了金融知识普及月主题会,做到工作机制健全、分工明确,切实保障了本次活动可以面向金融消费者和投资者。
全辖行动、深入宣传。目的明确,参与广泛。活动中,广发银行洛阳分行以下辖营业部、自贸区支行和涧西支行为主力,其他部门人员积极参与,积极开展形式多样的宣传, 进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,大力提升消费者金融素养和自我保护能力,全面塑造该行消费者权益保护服务品牌形象,持续推动该行宣教体制机制建设和运行,营造良好的宣传氛围。
形式多样、深入宣传。活动月期间,该行立足厅堂阵地,充分利用网点LED电子屏幕,滚动播放宣教活动主题,同时在厅堂内醒目位置摆放相关宣传海报,同时设置宣传服务专区,摆放金融知识宣传手册。还在网点设立了咨询台,老年等待专区、服务专区,布置相关适老服务措施。同时以微沙龙、柜面宣传的方式,将存款保险、投资理财技能、理性借贷知识、防范非法金融侵害、防范电信诈骗等金融知识传递给客户,尽一切努力扩大宣传效果,做好阵地服务。
按照人行及监管机构部署要求,该行组织“河洛谷雨”金融志愿服务队分别在国宝大厦写字楼、中国人寿洛阳公司、洛龙新区体育场广场、龙门石窟开展了现场宣传,通过发放宣传折页,现场答疑解惑等向广大市民朋友宣传基础金融知识,宣传活动得到了广大市民的热情响应和一致好评。该行共发放宣传折页800余份,累计受教育人数1500余人,收到客户咨询100余条,活动取得了预期效果。
通过本次活动,广发银行洛阳分行进一步提升了金融消费者的权益保护和依法维权意识,加强了公众教育服务,宣传普及了金融知识,强化了风险防范意识,引导消费者科学合理运用银行金融服务。