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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 李校伟
为满足厅堂客户业务办理中移动终端互联网Wi-Fi需求,近日,中国民生银行漯河分行在全辖网点改良部署高速互联网Wi-Fi平台,实现了网点高速Wi-Fi全覆盖,改善了业务办理网络环境,进一步提高了客户体验,获得了广大客户赞誉。
该平台无线网络采用千兆互联网光纤出口,具有信号强,覆盖范围广等特点,支持目前市面上常见的移动终端接入。客户访问操作简单,满足国家监管部门要求,具有网络系统后台上网行为审计、异常流量自动感知阻断等一系列安全防护功能,安全可靠。客户可以在厅堂内全方位全时段快捷接入互联网,进行业务自助办理,此种办理业务方式不受银行柜台物理位置限制,大大提升了客户业务办理效率和服务体验,受到广大客户的一致好评。
下一步,民生银行漯河分行将高度关注客户体验,持续优化业务办理网络环境,为客户提供更加便捷、高效的服务。