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■河南经济报 首席评论员 温献伟
近日,微信上线了养老反诈节日系列表情包。这套表情包由山东省青岛市相关部门打造,旨在扩大反诈宣传覆盖面。据报道,养老反诈节日系列表情包一经推出,便受到众多网友尤其是老年群体的热议和好评。
养老反诈节日系列表情包为何能够迅速走红?原因其实很简单。近年来,随着养老反诈工作的深入推进,从城镇到社区、从都市到乡村,从服务距离上来讲,反诈宣传已经打通了“最后一公里”。但从服务效果和有效覆盖而言,还存在不尽如人意之处。突出表现在,以往具有浓浓说教意味、平铺直叙甚至晦涩难懂的反诈宣传,很难让部分人群尤其是农村老年群体入脑、入心。因此,如何能够让反诈宣传进一步深入人心,取得更好的实质性成效,可以说,青岛在养老反诈节日系列表情包上的创新思路值得借鉴。
养老反诈节日系列表情包的优势在于,因其图文并茂而喜闻乐见;因其通俗易懂而引发共鸣。其借助当前最为普及的微信社交平台,能够让老年群体在休闲娱乐的同时,实现快联快通,口口相传,从而帮助老年朋友识别各种骗术,增强防骗意识。最值得一提的是,据报道,“系列表情包会随着骗术的花样变化而不断推陈出新”。“见招拆招”之余,还有“后招”。这种“魔高一尺、道高一丈”的反诈宣传,让各类骗子和骗术无机可乘,为老年群体筑牢了“安全闸”。
养老反诈节日系列表情包走红的背后,彰显了政府部门的民生情怀,倡树了企业的社会责任。同时,也给予我们有益的启示——在大力构建民生型政府的今天,增进民生福祉、提升民生服务水平,创新治理不可或缺。政府部门在提供公共服务方面,只有勇于创新内容和形式,在精细化、精准化社会治理上发力,才能适应瞬息万变的时代和社会发展需要,也才能不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。