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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 宋相群 祝晓峰 张学武

近日，建行新乡牧野支行配合某派出所成功抓获犯罪嫌疑人。

当日16时左右，建行新乡牧野支行接到某派出所办案人员电话，称监测到犯罪嫌疑人张某某此时正在该行网点办理业务，请该行想办法拖延住客户，等待办案人员的到来。

接到电话后，该行行长立即安排部署，全行上下通力配合。安排大堂经理对大堂等候区所有客户及办理业务客户逐户排查，发现犯罪嫌疑人张某某在柜台办理领卡业务，该行工作人员以网络不通，需要授权等理由，让客户暂时等候，成功稳住客户。

该行行长及大堂经理一边稳住嫌疑人，一边疏散其他办理业务的客户，值班保安同时做好防范措施，确保其他客户人身安全。

十分钟后，办案人员到达网点，立即对犯罪嫌疑人实施现场抓捕，成功抓获归案。该派出所办案人员对建行工作人员密切的配合，表示高度赞扬及认可。

建行新乡分行用实际行动践行大行责任担当，始终将客户的资金安全和客户的利益放在第一位，用心服务好每一位客户，履行好义务，践行好责任担当。