【全球新视野】渑池农商银行:保障服务不断档 齐心抗疫显担当
来源:中原经济网 发布时间:2022-11-04 08:49:14


【资料图】

河南经济报 记者 杨磊 通讯员 杨晨

渑池农商银行积极落实省联社、市农信办及县委县政府疫情防控各项决策部署,全行干部员工挺身而出、冲锋在前,筑牢疫情防控安全防线。

该行把疫情防控工作作为当前核心任务,班子成员根据职责迅速分工,加强调度,指导全行全面落实疫情防控各项措施。一是做好网点消杀工作。安排值守人员严格做好营业场所、办公场所消毒清洁工作。二是坚守岗位保运行。关键岗位不空缺,保障文件、工作上传下达,从严从实落实值班值守制度,24小时不间断通过监控中心进行安全检查。

该行号召全行干部员工提高政治站位,践行地方金融排头兵的责任担当。党员干部就地转化为志愿者,到所在小区、社区报到服务,配合做好秩序维护、核酸检测、信息录入、物资保障和志愿服务工作,切实将渑池农商银行“根系三农、相融共生”服务理念体现到服务中,用实际行动筑牢疫情防控安全屏障。

履责担当,保障金融服务。该行严格落实联防联控机制,通过多种方式为客户提供高质量的金融服务。一是积极引导客户使用手机银行、网上银行办理账户查询、转账汇款、生活缴费、银企对账等各项业务,并通过拨打电话、发送短信等方式为客户提供业务咨询和指导,实现足不出户的金融需求;二是第一时间对供暖费、社保费等线上缴费业务进行归纳梳理,制作发布缴费操作指南,确保金融服务渠道畅通。

渑池农商银行坚决扛起政治责任,持续强化使命担当,及时满足各类群体金融需求,以更高标准提升服务质效,坚持做到疫情防控不松懈、金融服务不断档。

标签: 农商银行 为客户提供

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